Supervisor de Vendas e Soluções

Riachuelo; Poços de Caldas; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Gympass

Parcerias educacionais

Descontos na Riachuelo

Vale Refeição

Vale Transporte

Participação nos lucros e resultados

Resumo da oferta

A Riachuelo está buscando profissional para atuar em Poços de Caldas, MG, no varejo de moda, com foco em atendimento ao cliente e gestão de equipes. Você apoiará na alocação de recursos, assegurando atendimento eficiente e minimizando filas no caixa.

É essencial ter superior completo, disponibilidade aos finais de semana e experiência em vendas no varejo de moda. Benefícios incluem assistência médica, odontológica, seguro de vida, gympass e descontos na loja.

Qualificações

• Ensino Superior Completo.
• Identificação com o varejo de moda.
• Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana.
• Desejável vivência anterior em vendas no varejo de moda.

Responsabilidades

• Assegurar atendimento eficiente, amigável e sem atritos, garantindo alocação de recursos e minimizando filas no caixa.
• Gerir escalas (folgas e férias), treinamentos e desenvolvimento.
• Realizar suporte adequado para garantir a venda de todos os produtos e serviços financeiros.
• Monitorar e otimizar fluxos de atendimento em todos os pontos de contato.
• Maximizar taxa de conversão de vendas mantendo a satisfação do cliente, preferencialmente com o cartão Riachuelo.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão de escalas

Treinamento e desenvolvimento

Análise de fluxos de atendimento

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

• Assegurar atendimento eficiente, amigável e sem atritos, garantindo alocação de recursos e minimizando filas no caixa;
• Gerir escalas (folgas e férias), treinamentos e desenvolvimento;
• Realizar suporte adequado para garantir a venda de todos os produtos e serviços financeiros;
• Monitorar e otimizar fluxos de atendimento em todos os pontos de contato;
• Maximizar taxa de conversão de vendas mantendo a satisfação do cliente, preferencialmente com o cartão Riachuelo.

Os desafios da função são:

• Assegurar atendimento eficiente, amigável e sem atritos, garantindo alocação de recursos e minimizando filas no caixa;
• Gerir escalas (folgas e férias), treinamentos e desenvolvimento;
• Realizar suporte adequado para garantir a venda de todos os produtos e serviços financeiros;
• Monitorar e otimizar fluxos de atendimento em todos os pontos de contato;
• Maximizar taxa de conversão de vendas mantendo a satisfação do cliente, preferencialmente com o cartão Riachuelo.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Ensino Superior Completo;
• Identificação com o varejo de moda;
• Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;
• Desejável vivência anterior em vendas no varejo de moda.

E quais são os benefícios?

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Gympass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados