Uma candidatura feita para esta oferta — um currículo e uma carta de apresentação personalizados que vão ao encontro do anúncio.
Loja de Móveis em São Gonçalo (Marambaia) busca Supervisor de Vendas para gerenciar equipes e otimizar vendas pelos canais digitais, incluindo site e WhatsApp. A função envolve monitorar resultados, desenvolver estratégias de conversão e colaborar com marketing e logística para manter a experiência do cliente.
O cargo requer experiência anterior em supervisão de vendas e ensino médio completo; horário de segunda a sexta, 08:00–17:00, com 1 hora de intervalo, e sábados 08:00–12:00.
Loja de Móveis busca profissional Supervisor de Vendas em São Gonçalo (Marambaia).
Supervisionar a equipe responsável pelas vendas realizadas através do site, WhatsApp e demais canais digitais da empresa. Acompanhar diariamente os resultados de vendas online e o cumprimento das metas estabelecidas. Distribuir, acompanhar e cobrar as atividades e resultados da equipe. Desenvolver estratégias para aumento da conversão de vendas nos canais digitais. Acompanhar leads, contatos, propostas, pedidos, conversões e vendas perdidas. Identificar oportunidades para recuperação de clientes e vendas não concluídas. Garantir agilidade, qualidade e padrão no atendimento aos clientes digitais. Acompanhar o desempenho individual dos vendedores, realizando feedbacks e orientações sempre que necessário. Apoiar a equipe em negociações e atendimentos de maior complexidade. Trabalhar em conjunto com Marketing, Comercial, Logística, Pós-Venda e demais áreas para solucionar problemas que impactem a experiência do cliente. Acompanhar o funcionamento e desempenho comercial do site da empresa. Garantir que produtos estejam cadastrados corretamente, com informações, fotos, preços, condições de pagamento e estoque atualizados. Identificar erros, inconsistências ou dificuldades na jornada de compra e solicitar as devidas correções. Acompanhar a experiência do cliente desde o acesso ao site até a finalização do pedido. Monitorar indicadores como acessos, taxa de conversão, abandono de carrinho, ticket médio, produtos mais vendidos e faturamento. Sugerir melhorias de layout, navegação, organização de categorias, ofertas e experiência de compra. Acompanhar campanhas promocionais e garantir sua correta aplicação no site. Trabalhar junto ao Marketing e / ou fornecedores de tecnologia para implantação de melhorias e campanhas digitais. Acompanhar concorrentes, preços, ofertas e tendências do mercado de vendas online. Elaborar e acompanhar relatórios de desempenho das vendas digitais. Monitorar faturamento, margem, ticket médio, conversão, quantidade de pedidos e produtividade da equipe. Identificar desvios em relação às metas e elaborar planos de ação. Apresentar resultados e oportunidades de melhoria à gestão. Utilizar ferramentas de análise, planilhas, sistemas e dashboards, para acompanhamento da operação.
Atuações anteriores em Gerente de Vendas, Coordenador de Vendas, Líder de Equipe de Vendas ou Analista de Vendas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência: Necessário experiência