Supervisor de Vendas

Grupo EBD; Castanhal; On-site; BRL 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale alimentação

TotalPass

Seguro de Vida

Job summary

A Grupo EBD, com atuação em Castanhal, Pará, busca um Supervisor de Vendas para liderar e orientar a equipe de consultores, garantindo o alcance de metas comerciais e a excelência no atendimento ao cliente.

Você conduzirá treinamentos, acompanhará indicadores de desempenho (KPIs), apoiará negociações complexas e assegurará o uso adequado do CRM, alinhando processos às políticas da concessionária e da montadora.

Qualifications

• Formação: Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência anterior na área comercial, preferencialmente no setor automotivo.
• CNH B

Responsibilities

• Supervisionar e motivar a equipe de vendas para alto desempenho.
• Realizar treinamentos sobre técnicas de vendas, produtos e processos da concessionária.
• Acompanhar consultores, oferecendo suporte e feedbacks contínuos.
• Garantir atingimento das metas de vendas de veículos, acessórios, serviços e financiamentos.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio e satisfação do cliente.
• Implementar estratégias para aumentar a prospecção e retenção de clientes.
• Garantir atendimento de qualidade e fidelização dos clientes.
• Medriar negociações mais complexas e apoiar a equipe na solução de objeções.
• Acompanhar a satisfação do cliente e atuar na resolução de problemas.
• Assegurar que os processos comerciais estejam alinhados com as políticas da concessionária e da montadora.
• Acompanhar o estoque de veículos e sugerir ações estratégicas para otimização das vendas.
• Garantir a correta utilização dos sistemas de CRM e ferramentas de gestão.

Skills

Liderança de equipe

Treinamento

Negociação

CRM

KPIs

Education

Superior completo em Administração/Gestão Comercial/Marketing

Tools

CRM

Job description

Sobre a Vaga

• O Supervisor de Vendas é responsável por liderar e orientar a equipe de consultores de vendas, garantindo o cumprimento das metas comerciais, a excelência no atendimento ao cliente e a aplicação das estratégias da concessionária. Atua diretamente no acompanhamento de desempenho, desenvolvimento da equipe e na melhoria contínua dos processos de vendas.

Principais Atribuições

• Supervisionar e motivar a equipe de vendas para garantir alto desempenho;
• Realizar treinamentos e capacitações sobre técnicas de vendas, produtos e processos da concessionária;
• Acompanhar individualmente os consultores, oferecendo suporte e feedbacks contínuos;
• Garantir o atingimento das metas de vendas de veículos, acessórios, serviços e financiamentos;
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio e satisfação do cliente;
• Implementar estratégias para aumentar a prospecção e retenção de clientes;
• Garantir um atendimento de qualidade e excelência, promovendo a fidelização dos clientes;
• Mediar negociações mais complexas e apoiar a equipe na solução de objeções;
• Acompanhar a satisfação do cliente e atuar na resolução de problemas;
• Assegurar que os processos comerciais estejam alinhados com as políticas da concessionária e da montadora;
• Acompanhar o estoque de veículos e sugerir ações estratégicas para otimização das vendas;
• Garantir a correta utilização dos sistemas de CRM e ferramentas de gestão;

Requisitos Obrigatórios

• Formação: Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência: Vivência anterior na área comercial, preferencialmente no setor automotivo;
• CNH Categoria B

Benefícios

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale alimentação;
• TotalPass;
• Seguro de Vida.