Supervisor de Telemarketing - Maceió

CFarias Consultoria Organizacional, Recrutamento & Seleção; Maceió; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento busca um Supervisor de Telemarketing para liderar e desenvolver a equipe de vendas em Maceió. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de equipes, habilidades em motivação e foco em resultados. Se você é dinâmico e deseja crescer profissionalmente, esta é a oportunidade certa para você.

Qualificações

• Experiência prévia na função, preferencialmente na gestão de equipes de telemarketing ativo e receptivo.
• Conhecimento de metodologias e técnicas de vendas e atendimento.

Conhecimentos

Liderança e Gestão de Equipe

Comunicação Clara e Eficiente

Foco em Resultados

Escuta Ativa e Inteligência Emocional

Resolução de Conflitos

Tomada de Decisão Rápida

Habilidade em Treinamento e Desenvolvimento

Formação académica

Administração, Gestão Comercial ou afins

Ferramentas

Pacote Office e Ferramentas de Gestão

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Supervisor de Telemarketing para liderar e desenvolver nossa equipe de vendas! Se você tem experiência na área, sabe como motivar times, bater metas e otimizar processos, essa vaga é para você.

Experiência com planos de saúde, odontológico e seguros em geral será um diferencial.

Habilidades Necessárias:

• Liderança e Gestão de Equipe – Capacidade de motivar, orientar e desenvolver a equipe para atingir metas.
• Comunicação Clara e Eficiente – Saber transmitir informações de forma objetiva e persuasiva.
• Foco em Resultados – Habilidade para acompanhar KPIs e buscar melhorias contínuas.
• Escuta Ativa e Inteligência Emocional – Importante para lidar com clientes e equipe de forma estratégica.
• Resolução de Conflitos – Capacidade de lidar com desafios internos e externos com profissionalismo.
• Tomada de Decisão Rápida – Essencial para solucionar problemas no atendimento.
• Habilidade em Treinamento e Desenvolvimento – Capacidade de capacitar e engajar a equipe.

• Pré-requisitos:
• Experiência prévia na função – Preferencialmente em gestão de equipes de telemarketing ativo e receptivo.
• Áreas como Administração, Gestão Comercial ou afins são valorizadas.
• Conhecimento de Metodologias e técnicas de Vendas e Atendimento / experiência do cliente.
• Domínio do Pacote Office e Ferramentas de Gestão.

Se você é dinâmico, focado em resultados e quer crescer profissionalmente, candidate-se agora!