Supervisor de Serviços

Servfaz; São Luís; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços operacionais está buscando um(a) Supervisor(a) de Operação para gerenciar equipes e contratos. O profissional garantirá a execução de serviços e o cumprimento de padrões de qualidade e prazos. Os candidatos devem ter Ensino Superior, experiência em liderança e disponibilidade para atuar em ambiente hospitalar, com escala de 44h semanais. Benefícios incluem vale alimentação e transporte.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Qualificações

• Disponibilidade para atuar em ambiente hospitalar.
• Disponibilidade para atuar na escala 44h semanais (Segunda a Sábado).
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Supervisionar as equipes operacionais nos contratos sob sua responsabilidade.
• Assegurar o cumprimento das normas internas e procedimentos de segurança.
• Acompanhar escalas, faltas e substituições de colaboradores.
• Realizar visitas periódicas aos postos de trabalho, avaliando a qualidade do serviço.
• Atuar na resolução de problemas operacionais e relacionamento com o cliente.
• Elaborar relatórios de acompanhamento e desempenho operacional.

Conhecimentos

Experiência com liderança de equipe

Habilidade com Excel

Formação académica

Ensino Superior Cursando ou completo

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operação para atuar na gestão das equipes e contratos operacionais da Servfaz. Este(a) profissional será responsável por acompanhar a execução dos serviços, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, prazos e metas estabelecidas pela empresa e pelos clientes.

Das atividades:
– Supervisionar as equipes operacionais nos contratos sob sua responsabilidade;
– Assegurar o cumprimento das normas internas e procedimentos de segurança;
– Acompanhar escalas, faltas e substituições de colaboradores;
– Realizar visitas periódicas aos postos de trabalho, avaliando a qualidade do serviço;
– Atuar na resolução de problemas operacionais e relacionamento com o cliente;
– Fazer aberturas de vagas para o RH nas demandas de admissões, substituições, desligamentos e treinamentos;
– Elaborar relatórios de acompanhamento e desempenho operacional.

REQUISITOS DA VAGA

Requisitos:
– Ensino Superior Cursando ou completo;
– Experiência com liderança de equipe;
– Disponibilidade para atuar em ambiente hospitalar;
– Disponibilidade para atuar na escala 44h semanais (Segunda a Sábado);
– Habilidade com Excel.
– Disponibilidade para viagens.

BENEFÍCIOS DA VAGA

– Vale Alimentação
– Vale Transporte
– Seguro de Vida

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT