Supervisor de Regulagem de Veículos - Belo Horizonte e Região

Loovi; Belo Horizonte; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma insurtech em crescimento procura um profissional para realizar o acompanhamento e análise de processos relacionados à indenização complementar. O candidato ideal deve ter formação em Administração ou Engenharia, experiência em sinistros, e boas habilidades analíticas e de comunicação. A posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, focado em melhorias contínuas em processos.

Qualificações

• Experiência prévia em processos de sinistro ou indenização complementar.
• Habilidade analítica, senso de urgência e atenção a detalhes.

Responsabilidades

• Acompanhar e monitorar os processos de indenização complementar.
• Realizar a análise técnica e documental dos casos.
• Identificar inconsistências e oportunidades de melhoria.

Conhecimentos

Análise técnica

Comunicação verbal

Negociação

Análise de orçamentos

Formação académica

Formação técnica ou superior em Administração, Engenharia ou Seguros

Descrição da oferta de emprego

Quem somos

Somos uma insurtech em crescimento acelerado, com o propósito de transformar o acesso ao seguro de carros no Brasil. Atuamos com tecnologia, dados e uma comunicação afiada para levar soluções mais acessíveis e relevantes aos nossos clientes. Aqui, criatividade e performance caminham juntas.

Sobre a vaga

Buscamos um profissional que realizará o acompanhamento, análise e validação de processos relacionados à indenização complementar, assegurando a correta aplicação das políticas internas, normas contratuais e diretrizes da Loovi, com foco em qualidade, agilidade e conformidade.

Responsabilidades

• Acompanhar e monitorar os processos de indenização complementar, garantindo o cumprimento dos prazos e critérios estabelecidos;
• Realizar a análise técnica e documental dos casos, verificando valores, justificativas e conformidade com a apólice e com as condições contratuais;
• Identificar inconsistências, divergências ou oportunidades de melhoria nos processos de indenização;
• Interagir com oficinas, reguladores, áreas técnicas e parceiros para esclarecimento de informações e alinhamento de tratativas;
• Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de desempenho e evolução dos casos acompanhados;
• Apoiar a área de gestão na implementação de melhorias de processo e controle de qualidade;
• Garantir a comunicação clara e assertiva com as partes envolvidas, assegurando transparência e rastreabilidade das decisões;
• Contribuir com a mitigação de riscos operacionais e financeiros, mantendo foco em resultados e compliance.

Requisitos

• Formação técnica ou superior em Administração, Engenharia, Seguros ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em processos de sinistro, regulação ou indenização complementar;
• Conhecimento em análise de orçamentos, cotações e documentação de sinistros;
• Habilidade analítica, senso de urgência e atenção a detalhes;
• Boa comunicação verbal e escrita, e capacidade de negociação.

Competências comportamentais

• Proatividade e foco em resultados;
• Comprometimento com prazos e qualidade;
• Capacidade de trabalho em equipe e resolução de problemas;
• Postura ética e profissional.