Supervisor De Qualidade E Treinamento | Hidrolândia, Go

Shopee; Goiânia; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica e odontológica, est

Vale Refeição/Alimentação flexível

Vale Transporte, Vale Mobilidade ouEst

Benefício flexível

Apoio ao Desenvolvimento Inclusivo

Resumo da oferta

Shopee em Hidrolândia, GO, Brasil, busca Supervisor de Qualidade e Treinamento para liderar a equipe, garantir eficiência e qualidade na logística, além de conduzir treinamentos e ações de melhoria contínua.

O papel envolve supervisionar rotinas, auditorias e gestão de desvios, promovendo capacitação, padrões e desempenho da operação. O profissional atuará 100% presencialmente e integrará uma equipe colaborativa.

Qualificações

• Gestão de pessoas e operações logísticas comprovada.
• Formação superior em Engenharia, Administração ou Logística.
• Análise de indicadores e melhoria contínua.
• Conhecimento em Kaizen, PDCA, 5S é desejável.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe e organizar a rotina operacional.
• Garantir a execução dos padrões operacionais e instruções de trabalho.
• Realizar auditorias de processo, produto e housekeeping.
• Acompanhar e tratar desvios, não conformidades e retornos.
• Coordenar treinamentos, reciclagens e controlar a matriz de capacitação.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Operações logísticas

Análise de dados

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística

Ferramentas

Pacote Office Avançado

Kaizen/PDCA/5S

Descrição da oferta de emprego

Supervisor de Qualidade e Treinamento | Hidrolândia, GO Shopee hidrolândia, goiânia (microrregião), Brazil

Descrição da vaga

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Qual será a sua missão

Responsável por supervisionar a equipe e garantir a eficiência operacional nas frentes de qualidade, treinamentos e retornos. Atua organizando a rotina dos operadores, acompanhando indicadores de performance e promovendo a execução de processos padronizados. Garante os recursos

e capacitações necessários para o bom desempenho do time, conduz ações de melhoria contínua e trata desvios operacionais com foco na causa raiz. Trabalha em conjunto com a liderança para promover estabilidade, engajamento e evolução técnica nas atividades.

Como será o seu dia a dia

• Supervisionar a equipe e organizar a rotina operacional
• Garantir a execução dos padrões operacionais e instruções de trabalho
• Realizar auditorias de processo, produto e housekeeping
• Acompanhar e tratar desvios, não conformidades e retornos
• Coordenar treinamentos, reciclagens e controlar a matriz de capacitação
• Monitorar indicadores de qualidade, treinamento, RR, custo, HC, absenteísmo e turnover
• Liderar a triagem, classificação e reaproveitamento de itens retornados
• Identificar causas de falhas e implementar ações corretivas
• Apoiar programas de desenvolvimento e cultura interna
• Participar de rotinas de gestão e reuniões de melhoria contínua (Gemba, ABS, Safety)
• Atualizar conteúdos e garantir recursos para capacitação
• Criar e acompanhar indicadores integrados por área
• Conduzir treinamentos práticos e reciclagens com base em desvios e novas demandas
• Controlar a matriz de treinamentos e monitorar capacitação por colaborador

Requisitos

O que você precisa para assumir o desafio

• Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas;
• Pacote Office Avançado.
• Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas;
• Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operações;
• Gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção;
• Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S;
• Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo, negociação e influenciar pessoas.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes e seguro de vida coletivo;
• Parceira com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub e Conexa;
• Assistência Pet;
• Benefícios exclusivos para quem tem filhos;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
• Auxílio Farmácia Inclusiva para pessoas colaboradoras com deficiência
• Auxílio ao Desenvolvimento Inclusivo para filhos (as) com deficiência

Diversidade e Inclusão

Valorizamos talentos diversos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica. Trabalhamos continuamente para promover um ambiente acolhedor, com iniciativas e grupos de afinidade que fortalecem uma cultura cada vez mais inclusiva.

Queremos ser o lugar onde você possa ser quem é, se desenvolver com autonomia e contribuir para transformar o futuro ao nosso lado. É a partir dessa pluralidade que geramos impacto e construímos o futuro do e-commerce no Brasil.

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