Supervisor de Qualidade de Software

FitCard; Campinas; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição/Alimentação

Cartão multibenefícios

Assistência Odontológica

Convênio médico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Parcerias com faculdades

Parceria com o SESC

Day Off no mês do aniversário

Wellhub

Job summary

A FitCard está buscando um Supervisor de Qualidade de software para liderar a equipe de QA, desenvolver competências e alinhar a qualidade às necessidades do negócio.

O candidato coordenará práticas de testes, automatização, métricas de qualidade e comunicação com Produto e Desenvolvimento, assegurando entregas confiáveis e estáveis.

Qualifications

• Ensino superior completo.
• Desejável pós-graduação em qualidade de software, tecnologia ou gestão.
• Certificações/curso na área de tecnologia e gestão (Qualidade de software; Gestão de pessoas; Métodos ágeis; Liderança).
• Experiências anteriores como Analista de Qualidade Sênior ou Liderança de equipes.

Responsibilities

• Contribuir para definição de objetivos, indicadores e iniciativas de qualidade alinhados às prioridades do negócio e aos riscos dos produtos.
• Propor a evolução das práticas de QA, incluindo prevenção de defeitos, automação de testes, desenvolvimento das competências da equipe e adoção de IA como ferramenta de apoio.
• Definir e revisar a estratégia de testes, considerando criticidade, cobertura, esforço e riscos.
• Elaborar e acompanhar Planos de Desenvolvimento Individual, conduzir conversas e fornecer feedbacks sobre desempenho e desenvolvimento.

Skills

Liderança

Gestão de pessoas

Qualidade de software

Análise de riscos

Education

Ensino superior completo

Pós-graduação em qualidade de software, tecnologia ou gestão

Job description

Resumo:

O Supervisor de Qualidade é responsável por desenvolver pessoas e orientar a atuação da equipe de qualidade de software, criando condições para entregas confiáveis, previsíveis e alinhadas às necessidades do negócio e dos usuários. Atua no desenvolvimento técnico e comportamental dos profissionais, por meio de acompanhamento individual, feedbacks, planos de desenvolvimento e compartilhamento de conhecimento. Promove um ambiente de confiança, colaboração e autonomia, equilibrando a capacidade da equipe com as prioridades da organização.

Responsabilidades:

• Contribuir para a definição de objetivos, indicadores e iniciativas de qualidade alinhados às prioridades do negócio e aos riscos dos produtos.
• Propor a evolução das práticas de QA, incluindo prevenção de defeitos, automação de testes, desenvolvimento das competências da equipe e adoção de inteligência artificial como ferramenta de apoio.
• Definir e revisar, em conjunto com a equipe e as lideranças técnicas, a estratégia de testes, considerando criticidade, cobertura, esforço e riscos.
• Elaborar e acompanhar Planos de Desenvolvimento Individual, conduzir conversas individuais e fornecer feedbacks sobre desempenho e desenvolvimento.
• Planejar a capacidade da equipe e a distribuição das demandas, considerando prioridades, competências, dependências, sustentabilidade da carga de trabalho e editais.
• Estabelecer práticas para planejamento de testes, registro de evidências, gestão de defeitos e comunicação dos resultados.
• Orientar a evolução da automação, priorizando cenários relevantes e a confiabilidade e manutenção dos testes integrados ao fluxo de entrega.
• Elaborar e acompanhar indicadores de qualidade, como defeitos em produção, reincidência de falhas, cobertura de riscos críticos e estabilidade dos testes automatizados, transformando os resultados em ações de melhoria.
• Alinhar com Produto e Desenvolvimento os critérios de aceite e de qualidade das entregas, antecipando dúvidas, dependências e necessidades de teste.
• Mediar conflitos, promover o compartilhamento de conhecimento e reduzir a dependência de pessoas específicas em atividades críticas
• Acompanhar o fluxo de trabalho da equipe, apoiar a priorização das atividades e remover impedimentos relacionados a ambientes, dados, acessos e dependências.
• Orientar e revisar planos, cenários e resultados de testes, verificando sua aderência aos requisitos e aos riscos identificados.
• Facilitar a análise e a priorização de defeitos com as áreas envolvidas, considerando impacto, severidade e urgência.
• Consolidar e comunicar o status da qualidade das entregas, explicitando riscos residuais, limitações da validação e recomendações para apoiar decisões de liberação.
• Participar da análise de falhas em produção e acompanhar ações preventivas, incorporando os aprendizados aos testes e processos.
• Conduzir alinhamentos e ações de melhoria contínua, promovendo segurança psicológica, colaboração e autonomia no dia a dia.

Requisitos da vaga:

Ensino superior completo.

Desejável Pós-graduação em qualidade de software, tecnologia ou gestão de pessoas.

Cursos de especialização/certificação na área de tecnologia e gestão, como:

• Qualidade de software;
• Gestão de pessoas;
• Métodos ágeis;
• Liderança.

Experiências anteriores como Analista de Qualidade Sênior ou Liderança de equipes.

Benefícios:

• Vale Refeição ou Alimentação.
• Cartão multibenefícios.
• Assistência Odontológica.
• Convênio médico.
• Seguro de Vida.
• Vale Transporte.
• Parcerias com faculdades.
• Parceria com o SESC.
• Day Off no mês do aniversário.
• Wellhub.