SUPERVISOR DE QUALIDADE

Grupo Brasanitas; Salvador; Remote; BRL 60,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeição no local

Plano de saúde

Odontológico

Seguro de vida

Job summary

Grupo Brasanitas, com 60 anos de atuação em facilities, oferece a posição de Supervisor de Qualidade na região de Salvador. A vaga é CLT, tempo integral, com salário mensal bruto de 5.905,96 e benefícios como refeição no local, plano de saúde/odontológico e seguro de vida.

O profissional será responsável por auditorias, gestão de indicadores, desenvolvimento de processos, treinamentos e implantação de contratos, com foco na melhoria contínua dos serviços prestados.

Qualifications

• Ensino superior completo.

Responsibilities

• Auditorias e qualidade operacional; identificar não conformidades e propor melhorias.
• Gestão de indicadores e produtividade; acompanhar SLA e metas contratuais.
• Desenvolvimento de processos e documentação; padronizar procedimentos e ferramentas.
• Treinamentos técnicos; estruturar e ministrar módulos para equipes.
• Implantação e desenvolvimento de contratos; analisar cenários e otimizar recursos.
• Acompanhamento e melhoria contínua; visitas técnicas e ações de redução de custos.

Education

Universidade

Job description

# SUPERVISOR DE QUALIDADECamaçari - BAPresentialR$ 5.905,96 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTSupervisorFull timeEstamos à procura de SUPERVISOR DE OPERAÇÕES com experiência se juntar à nossa equipe em expansão na região Salvador.Salário: 5.905,96Escala 5x2 7H - 16h48Benefícios:Refeição no localCB 180,00Dejejum 11,00Plano de saúde e odontológico;Seguro de vidaResponsabilidades:1. Auditorias e Qualidade Operacional· Responsável pela realização e acompanhamento de auditorias técnicas internas eexternas relacionadas às operações da empresa.· Identificação de não conformidades e oportunidades de melhoria nos processosoperacionais.· Elaboração de planos de ação, acompanhamento das tratativas e verificação daefetividade das ações corretivas.· Avaliação do cumprimento dos padrões de qualidade e procedimentos estabelecidospela empresa.2. Gestão de Indicadores e Produtividade· Análise da produtividade dos contratos, identificando oportunidades de otimização dosrecursos e processos.· Acompanhamento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA), verificando o cumprimento dasmetas e indicadores contratuais.· Gestão e controle dos indicadores relacionados à área técnica.· Análise de resultados e elaboração de relatórios gerenciais para apresentação deinformações e identificação de oportunidades de melhoria.3. Desenvolvimento de Processos e Documentação· Elaboração, revisão e análise de documentos, procedimentos, formulários e ferramentasutilizados na área operacional.· Padronização dos processos e desenvolvimento de ferramentas que contribuam para aorganização, controle e eficiência das operações.· Revisão e atualização dos procedimentos técnicos, conforme necessidades identificadasnos contratos.· Desenvolvimento de melhorias nos processos e metodologias de trabalho.4. Treinamentos e Desenvolvimento· Elaboração, estruturação e aplicação de treinamentos técnicos direcionados às equipes operacionais e lideranças. · Desenvolvimento e ministração de módulos de treinamento relacionados aos processos, procedimentos e ferramentas da área técnica. · Identificação das necessidades de capacitação das equipes, propondo ações para aprimoramento do conhecimento técnico. · Acompanhamento da efetividade dos treinamentos realizados. 5. Implantação e Desenvolvimento de Contratos · Suporte técnico nas implantações de novos contratos, auxiliando na estruturação dos processos e definição dos procedimentos operacionais. · Realização de estudos e reestudos operacionais nos contratos ativos. · Avaliação de novos cenários e identificação de oportunidades de otimização junto aos clientes. · Análise de dimensionamento de equipes, produtividade, processos e recursos utilizados nas operações. · Apoio às lideranças operacionais na identificação e resolução de dificuldades técnicas. 6. Acompanhamento e Melhoria Contínua · Realização de visitas técnicas aos contratos para avaliação dos processos e identificação de oportunidades de melhoria. · Acompanhamento da aplicação dos procedimentos e ferramentas desenvolvidos pela área técnica. · Orientação e suporte às lideranças quanto à utilização correta dos processos e ferramentas operacionais. · Desenvolvimento de ações que contribuam para a redução de custos, aumento da produtividade e melhoria da qualidade dos serviços prestados. · Atuação em conjunto com as áreas envolvidas para solucionar problemas e implementar melhorias nos contratos.---### Requirements##### StudiesUniversity education##### OtherDriver's license: A, B---### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years---### About BrasanitasO Grupo Brasanitas possui 60 anos de experiência em prestação de serviços de facilities como limpeza e conservação, engenharia de manutenção, higienização de ambientes, manutenção em áreas verdes e controle de pragas. Estamos presentes em empresas de diferentes segmentos como indústrias, hospitais, laboratórios, shoppings centers, instituições de ensino, mineradoras e redes de varejo. Somos um time composto por 25.000 colaboradores, distribuídos em mais de 3.000 pontos de atuação em todo o Brasil. Cultivamos a inovação! Atentos às tendências, estamos constantemente transformando nossas ideias e aprimorando os processos. Aplicamos novas tecnologias em nossa comunicação, operações e metodologias com o objetivo de realizar as atividades com mais segurança e maior integração. Valorizamos as pessoas! Temos como propósito cuidar de tudo o que tem valor e nossos colaboradores são parte importante deste fundamento. O cuidado é a nossa essência, não só para aqueles a quem servimos, mas também para quem faz acontecer ao nosso lado. Por isso, desenvolvemos nossas equipes, propiciando melhores oportunidades. Priorizamos o trabalho em conjunto, pois sabemos a importância da sinergia para gerar grandes resultados e prezamos por respeito, confiança e ética, para cultivar relações duradouras e sustentáveis. Valorizamos as diferenças! Somos feitos de diversidade com muitos rostos, culturas, cores e gêneros. Todos são bem-vindos, sem exceção, e agregam ainda mais valor a este grande time. Venha fazer parte de uma empresa com propósito, que atua com excelência e qualidade reconhecida pelos nossos clientes.