Supervisor De Operações (Empilhadeiras)

Trabalhe Na Mills; Guarulhos; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Na Mills está buscando um líder de manutenção para garantir a disponibilidade, segurança e eficiência operacional de equipamentos alugados. Você liderará a equipe de manutenção, assegurando manutenções preventivas, preditivas e corretivas com qualidade e rapidez, mantendo contratos saudáveis e satisfação do cliente.

A posição exige atuação proativa, comunicação eficaz com clientes e controle rigoroso de custos e SLAs, contribuindo para alta disponibilidade dos ativos e rentabilidade dos

Qualifications

• Ensino superior cursando ou completo.
• Conhecimento técnico em empilhadeiras.
• Experiência com gestão/liderança de equipes.
• Vivência em operações de Rental ou prestação de serviços com contato direto com clientes.
• Perfil comunicativo e proativo.

Responsibilities

• Liderar equipes de manutenção, garantindo segurança e alta performance no dia a dia.
• Assegurar a execução de manutenções preventivas, preditivas e corretivas com qualidade e agilidade.
• Atuar como ponto focal com clientes, garantindo comunicação clara e satisfação contínua.
• Gerenciar contratos, assegurando cumprimento de SLA, controle de custos e rentabilidade.
• Supervisionar diagnósticos, reparos e fornecimento de peças.
• Controlar indicadores operacionais (disponibilidade, NPS, SLA, custos).
• Garantir o correto uso de sistemas e apontamentos de manutenção.
• Gerenciar recursos da operação: equipe, ferramentas, estoque e despesas.

Skills

Liderança de equipes

Conhecimento técnico em empilhadeiras

Comunicação assertiva

Gestão de contratos e SLA

Education

Ensino superior cursando ou completo

Job description

Na Mills, respeito, colaboração e desenvolvimento caminham lado a lado com inovação e segurança. Somos líderes em locação de equipamentos no Brasil, como plataformas elevatórias, linha amarela, intralogística, geradores, compressores e muito mais. Com mais de 67 filiais e 2.500 pessoas espalhadas por todo o país, somos uma Empresa B Certificada e assumimos um compromisso real com impacto positivo: gerar valor para nossos clientes, para a sociedade e para o planeta. Somos também reconhecidos pelo GPTW como uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil e integramos o índice ESG da B3.

Se você quer construir uma carreira com propósito, em um lugar onde o trabalho tem impacto real, aqui é o seu lugar. E todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência.

Encante. Cresça. Transforme a sua jornada.

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O que esperamos de você:

Requisitos obrigatórios:

• Ensino superior cursando ou completo;
• Conhecimento técnico em empilhadeiras;
• Experiência com gestão/liderança de equipes;
• Vivência em operações de Rental ou prestação de serviços com contato direto com clientes;
• Perfil comunicativo e proativo.

Conhecimentos importantes:

• Sistemas de gestão de manutenção;
• Indicadores de performance (MTBF, MTTR, disponibilidade, NPS, SLA, custos);
• Gestão contratual;
• Ferramentas de melhoria contínua (PDCA, 5S);
• Normas de segurança (NR12, NR18, NR35, NR24, entre outras);
• Pacote Office (intermediário).

Diferenciais:

• Formação técnica em Mecânica, Elétrica ou áreas correlatas;

Desafios da posição:

• Garantir segurança total das operações e do time;
• Manter alta disponibilidade dos equipamentos com eficiência de custos;
• Atuar de forma estratégica na satisfação e retenção de clientes;
• Equilibrar qualidade, prazo e rentabilidade em ambientes dinâmicos;
• Gerenciar múltiplas demandas e contratos simultaneamente.

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Você é uma pessoa apaixonada por manutenção, liderança de equipes e gestão de contratos? Temos uma oportunidade para você atuar diretamente na garantia da performance e disponibilidade de equipamentos em operações de Rental e serviços.

Sua missão será assegurar que os equipamentos estejam sempre disponíveis, seguros e operando com máxima eficiência, garantindo a satisfação do cliente, a rentabilidade dos contratos e o cumprimento rigoroso das normas e da legislação.

O que você vai fazer:

• Liderar equipes de manutenção, garantindo segurança e alta performance no dia a dia;
• Assegurar a execução de manutenções preventivas, preditivas e corretivas com qualidade e agilidade;
• Atuar como ponto focal com clientes, garantindo comunicação clara e satisfação contínua;
• Gerenciar contratos, assegurando cumprimento de SLA, controle de custos e rentabilidade;
• Supervisionar diagnósticos, reparos e fornecimento de peças;
• Controlar indicadores operacionais (disponibilidade, NPS, SLA, custos, entre outros);
• Garantir o correto uso de sistemas e apontamentos de manutenção;
• Apoiar o cliente na correta utilização e conservação dos equipamentos;
• Gerenciar recursos da operação: equipe, ferramentas, estoque e despesas.