Supervisor de Operações - Diversos benefícios

Caderno Nacional; Teresina; On-site; BRL 36,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

vale alimentação

auxílio transporte

assistência médica

plano odontológico

Job summary

A Caderno Nacional busca um/a supervisor/a de atendimento para liderar a equipe, acompanhar metas e indicadores, e assegurar a aderência às políticas da empresa. Horário comercial, com opções 9:00-17:20 ou 11:00-19:20, de segunda a sexta.

É necessário ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas), experiência em supervisão de atendimento e gestão de equipes, além de conhecimento em gestão de indicadores operacionais e Pacote Office.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Experiência prévia em supervisão de atendimento.
• Conhecimento em gestão de indicadores operacionais e Pacote Office.

Responsibilities

• Supervisionar e acompanhar a equipe de atendimento garantindo metas e indicadores.
• Orientar e apoiar colaboradores na execução dos processos.
• Garantir cumprimento das políticas e diretrizes da empresa.
• Atuar em parceria com treinamento, qualidade e planejamento.

Skills

Experiência em supervisão

Gestão de equipes

Conhecimento em indicadores operaciona

Education

Superior completo/em andamento

Tools

Pacote Office

Job description

Segmento:

Não Informado

Atividades:

• Requisitos: ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Gestão de Pessoas, Gestão Comercial ou áreas correlatas; experiência anterior em supervisão de atendimento; experiência em gestão de equipes; conhecimento em gestão de indicadores operacionais; conhecimento em Pacote Office.
• Atividades: supervisionar e acompanhar a equipe de atendimento garantindo metas e indicadores; orientar e apoiar colaboradores na execução dos processos; garantir cumprimento das políticas e diretrizes da empresa; atuar em parceria com treinamento, qualidade e planejamento.
• Benefícios: vale alimentação, auxílio transporte, assistência médica e plano odontológico.
• Horários: 9:00 às 17:20 ou 11:00 às 19:20.
• Salário: A combinar

Dias da Semana: De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período: Comercial