Supervisor de Operações - CD Farma OnlineManaus - AMEfetivo

Bemol; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo está buscando um Supervisor de Operações Logísticas em Manaus. O candidato deve ter experiência em supervisão de equipes, conhecimento de sistemas de gestão e habilidades de liderança. A vaga envolve garantir a eficiência das operações logísticas, cumprimento de normas e a implementação de melhorias contínuas. A empresa valoriza a inclusão e busca alguém que compartilhe desses valores.

Serviços

Cultura inclusiva

Oportunidades de crescimento

Treinamentos regulares

Qualificações

• Ensino superior completo ou cursando em áreas vinculadas.
• Experiência prévia em supervisão de equipes em operações logísticas.
• Conhecimento em sistemas de gestão e processos de logística.

Responsabilidades

• Supervisionar as atividades diárias do Centro de Distribuição.
• Acompanhar o desempenho das equipes de operacionais.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho sob pressão

Formação académica

Ensino superior em Administração, Logística

Ferramentas

Sistemas de gestão (ERP)

Dashboards

Plataformas de comunicação

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Responsável por supervisionar as atividades operacionais do Centro de Distribuição Farma Online, garantindo a execução eficaz dos processos logísticos. Atua no acompanhamento diário das operações, gestão direta de equipes, cumprimento dos procedimentos operacionais padrão (POP’s) e apoio à coordenação na busca pela excelência, produtividade e segurança das atividades.

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.

Responsabilidades e atribuições

No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:

• Supervisionar as atividades diárias do Centro de Distribuição, assegurando o cumprimento dos procedimentos, metas e prazos operacionais.
• Acompanhar o desempenho das equipes de recebimento, armazenagem, separação e expedição, orientando tecnicamente os colaboradores.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde ocupacional e uso adequado de EPIs, atuando preventivamente em situações de risco.
• Monitorar e reportar indicadores operacionais à coordenação, propondo ações corretivas e de melhoria contínua.
• Apoiar a execução de inventários, garantindo a acuracidade dos estoques.
• Conduzir reuniões operacionais com as equipes para alinhamento de metas, resultados e condutas.
• Atuar em conformidade com os valores da Bemol: integridade, respeito, economia, energia e melhoria contínua.
• Zelar por um ambiente de trabalho saudável, produtivo e inclusivo, conforme princípios do Código de Ética da Bemol.
• Realizar outras tarefas por solicitação da gestão imediata observando as recomendações contidas em procedimentos, instruções de trabalho entre outros, visando garantir a continuidade das tarefas, com a qualidade requerida e o melhor aproveitamento das oportunidades de aprendizado, não implicando em acúmulo de função e/ou pagamentos.

Requisitos e qualificações

É importante que você tenha!

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Logística, Gestão de Operações, RH e áreas correlatas.

Experiência

• Experiência prévia em supervisão de equipes, preferencialmente em operações logísticas, e-commerce ou centros de distribuição.
• Vivência no acompanhamento de processos operacionais diários e mensais.
• Experiência com controle e acompanhamento de ordens, estoques, processos de separação, devoluções e cancelamentos.

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento em sistemas de gestão (ERP, dashboards, sistemas administrativos).
• Conhecimento em processos de logística, armazenagem, expedição e controle de estoque.
• Conhecimento em análise e tratamento de pedidos e ordens de serviço.
• Familiaridade com processos de atendimento ao cliente (SAC).
• Conhecimento em ferramentas de comunicação corporativa, como WhatsApp, e-mail e plataformas como Teams.
• Conhecimento básico em processos e-commerce será um diferencial.
• Conhecimento em processos de cobrança e baixas administrativas.
• Organização e controle de atividades diárias e mensais.
• Capacidade de liderança e acompanhamento de equipes, com feedbacks constantes.
• Boa comunicação e habilidade para lidar com equipes multidisciplinares.
• Proatividade para identificar e solucionar problemas operacionais.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos.
• Facilidade para lidar com dados, planilhas e análise de indicadores.
• Habilidade para acompanhar e apoiar processos de transferência de saldo.

Informações adicionais

Responsabilidades Adicionais

• Monitorar o cumprimento das ordens e prazos.
• Reprocessar ordens e abrir chamados quando necessário.
• Acompanhar ausência, atrasos e comportamento da equipe.
• Controlar escalas de trabalho e garantir o cumprimento dos turnos.
• Dar suporte a processos de vendas e atendimento.
• Garantir comunicação eficiente entre os setores envolvidos.
• Participar e acompanhar reuniões mensais e descentralizadas.

Nos da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Testes de Português, Matemática e Questionário Bemol2Testes de Português, Matemática e Questionário Bemol
• Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico3Teste de Raciocínio Lógico
• Etapa 4: Entrevistas com Gestão4Entrevistas com Gestão
• Etapa 5: Desafio Digital5Desafio Digital
• Etapa 6: Contratação6Contratação

Quem somos

A Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.

Hoje contamos com mais de 37 lojas físicas, 1 loja online e 6 centros de distribuição, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com 22 loterias em suas lojas e 5 unidades do Mercado Bemol em Manaus.

Em 2016, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da Bemol Farma, que atualmente possui 47 unidades físicas e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da Clínica Bemol Saúde.

Atualmente, somos cerca de 5 mil colaboradores, e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.