Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar na gestão da operação logística, garantindo o bom funcionamento dos processos, o cumprimento das metas e a qualidade das atividades realizadas pela equipe. O profissional será responsável por supervisionar as equipes operacionais, acompanhar indicadores de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e garantir que os processos sejam realizados com eficiência, segurança e qualidade.
Principais responsabilidades
- Supervisionar e acompanhar as equipes operacionais, garantindo o cumprimento das atividades e metas estabelecidas;
- Planejar, organizar e acompanhar a rotina da operação logística;
- Acompanhar os processos de recebimento, armazenagem, separação, conferência, expedição e movimentação de mercadorias;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e padrões de qualidade;
- Acompanhar indicadores de produtividade, qualidade, acuracidade, perdas e nível de serviço;
- Identificar desvios operacionais e atuar na resolução de problemas;
- Elaborar planos de ação para melhoria dos resultados da operação;
- Realizar reuniões e alinhamentos com as equipes;
- Desenvolver e acompanhar a performance dos líderes e colaboradores;
- Garantir o correto dimensionamento e distribuição das atividades da equipe;
- Acompanhar inventários e atuar na redução de divergências de estoque;
- Controlar e acompanhar ocorrências, avarias, devoluções e perdas;
- Trabalhar em conjunto com as áreas de Estoque, Transporte, Compras, Comercial e demais áreas envolvidas na operação;
- Garantir o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar os resultados da operação à gestão;
- Buscar continuamente melhorias nos processos, visando ganho de produtividade, redução de custos e melhoria do nível de serviço.
- Supervisionar linhas de produção.
- Coordenar a equipe operacional.
- Controlar tempos e padrões de produção.
- Garantir a qualidade nos processos.
- Implementar melhorias operacionais.
- Elaborar relatórios de produção.
Requisitos
- Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em supervisão de operações ou logística;
- Experiência com gestão de equipes;
- Conhecimento em processos de armazenagem, estoque, separação e expedição;
- Conhecimento em indicadores operacionais e elaboração de planos de ação;
- Conhecimento em Excel avançado;
- Desejável experiência com sistemas ERP e/ou WMS.
Diferenciais
- Experiência no segmento de cosméticos, perfumaria, beleza ou varejo;
- Vivência em centros de distribuição;
- Experiência com operações de alto volume e grande quantidade de SKUs;
- Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua;
- Experiência com gestão de indicadores e metas operacionais.