SUPERVISOR DE OPERAÇÃO- E-COMMERCE- ATIVO

AeC; São Paulo; On-site; BRL 50,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Auxílio-creche

Seguro de Vida

Plano odontológico

Assistência médica

Gympass

OnHappy

Job summary

AeC - Centro de Contatos busca Supervisor de Operação para liderar a equipe no piso, com foco em metas, indicadores e melhoria contínua.

O cargo oferece contratação CLT com regime de trabalho de segunda a sábado, com entrada às 12h30, envolvendo desenvolvimento de colaboradores, mediação de conflitos e participação em reuniões de resultados para manter o clima operacional positivo.

Qualifications

• Curso superior em andamento
• Experiência em E-Commerce
• Vivência com gestão de pessoas
• Desenvolvimento de operadores
• Conhecimento de Metodologia
• Bom relacionamento interpessoal
• Gestão Analítica
• Controle de Medida Disciplinar
• Atuação em piso
• Maior de 18 anos

Responsibilities

• Desenvolver colaboradores para futuros crescimentos profissionais
• Intermediar e gerenciar conflitos
• Participar de reuniões semanais e mensais de resultados
• Avaliar metas e indicadores de desempenho, traçar planos de ação
• Manter o clima operacional positivo

Skills

Gestão de Pessoas

Education

Superior em andamento

Job description

EMPRESA: AeC - Centro de Contatos

ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo

CARGO: Supervisor de Operação

Quais são os requisitos?

• Desejável Superior em andamento
• Desejável experiência E-Commerce
• Vivência com Gestão de Pessoas
• Desenvolvimento de operadores
• Desejavel conhecimento Metodologia
• Bom Relacionamento Interpessoal
• Gestão Analítica
• Controle de Medida Disciplinar
• Atuação em piso
• Maior de 18 anos;

Quais as tarefas da função?

• Desenvolver colaboradores para futuros crescimentos profissionais
• Saber intermediar e gerencia conflitos
• Participar de reuniões semanais e mensais de resultados
• Avaliar se as metas estão sendo cumpridas, e como andam os indicadores de desempenho e traçar planos de ação.
• Manter o clima operacional positivo

Sobre o trabalho:

• Contrato efetivo CLT;
• Segunda a sabado com entrada 12h30

E os nossos benefícios?

• Vale-transporte;
• Vale-refeição (16,56 ao dia);
• Auxílio-creche;
• Seguro de Vida;
• Plano odontológico (opcional com mensalidade);
• Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%);
• Gympass
• OnHappy