SUPERVISOR DE MANUTENÇÃO VOLANTE

TecMall; Blumenau; Presencial; BRL 89.000 - 156.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A TecMall oferece a oportunidade de atuar como Supervisor de Manutenção Volante, liderando equipes técnicas em campo, assegurando a qualidade das execuções prediais e de refrigeração/HVAC, com cumprimento estrito de SLAs.

Você realizará visitas às lojas, auditar Ordens de Serviço, gerenciar materiais, cronogramas e rotas, além de manter relacionamento próximo com os gerentes de loja para padrões visuais e operacionais.

Formación

• Experiência mínima de 2 anos na gestão de contratos de manutenção;

Responsabilidades

• Gestão e Liderança em Campo: Acompanhar equipes volantes de manutenção e realizar visitas periódicas às lojas para auditorias de qualidade.
• Validação Técnica e Suporte ao PCM: Auxiliar no alinhamento de checklists e auditar Ordens de Serviço.
• Cumprimento de SLAs e Resposta Rápida: Controlar prazos de atendimento e atuar com dinamismo para solucionar imprevistos.
• Gestão de Materiais e Suprimentos: Controlar estoques de ferramentas e peças de reposição.
• Relacionamento com Clientes do Varejo: Manter contato transparente com gerentes de loja para assegurar padrões visuais e operacionais.
• Gestão de Cronogramas: Acompanhar cronogramas de manutenções e ajustar rotas e prioridades das equipes.

Descripción del empleo

O Supervisor de Manutenção Volante será responsável por liderar equipes técnicas volantes, garantindo a qualidade das execuções em campo (predial e refrigeração/HVAC) e assegurando o cumprimento rigoroso de SLAs. As principais responsabilidades incluem:

• Gestão e Liderança em Campo: Acompanhar equipes volantes de manutenção e realizar visitas periódicas às lojas para auditorias de qualidade.
• Validação Técnica e Suporte ao PCM: Auxiliar no alinhamento de checklists e auditar Ordens de Serviço.
• Cumprimento de SLAs e Resposta Rápida: Controlar prazos de atendimento e atuar com dinamismo para solucionar imprevistos.
• Gestão de Materiais e Suprimentos: Controlar estoques de ferramentas e peças de reposição.
• Relacionamento com Clientes do Varejo: Manter contato transparente com gerentes de loja para assegurar padrões visuais e operacionais.
• Gestão de Cronogramas: Acompanhar cronogramas de manutenções e ajustar rotas e prioridades das equipes.

Para se candidatar a vaga de Supervisor de Manutenção Volante, é necessário atender aos seguintes requisitos:

• Experiência mínima de 2 anos na gestão de contratos de manutenção;
• Formação técnica ou superior em Engenharia, Gestão de Facilities ou áreas afins;
• Conhecimento em manutenção predial e refrigeração/HVAC;
• Habilidade em gestão de equipes e relacionamento com clientes;
• Disponibilidade para viagens frequentes e flexibilidade de horários.