Supervisor de Loja (Agente Líder) - São Bernardo

Despegar.com, Inc; São Bernardo; Presencial; BRL 89 280 - 156 240; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Gympass/Totalpass

Parcerias educacionais

Descontos Decolar

Vale Transporte

Cartão Flex (VR/VA)

Comissão

Auxílio creche

Resumo da oferta

Decolar procura um(a) líder de lojas para gerir o time, supervisionar atendimento ao cliente e planejar campanhas que aumentem as vendas. A posição envolve acompanhar indicadores de desempenho e reportar à diretoria, com foco em resultados e melhoria contínua.

Os candidatos devem possuir experiência em liderança, pacote Office intermediário e formação superior ou em curso. A vaga é presencial no shopping e oferece benefícios compatíveis com o mercado.

Qualificações

• Experiência com liderança de equipe.
• Pacote Office intermediário.
• Experiência com análise de números, metas e indicadores.

Responsabilidades

• Responsável pela gestão do time de lojas.
• Supervisionar o atendimento ao cliente e criar campanhas para fomentar vendas.
• Acompanhar a evolução de vendas de acordo com as diretrizes da diretoria.
• Realizar análise de números/metas para tomada de decisões.
• Gerenciar os demais processos operacionais e administrativos.
• Ter fácil acesso ao Shopping.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Pacote Office intermediário

Análise de números e metas

Formação académica

Superior completo ou cursando

Ferramentas

Sabre

Amadeus

Descrição da oferta de emprego

No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.

#TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagem da América Latina.

Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.

Temos um novo desafio para vocês que:

• São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.
• São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.
• São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.
• São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.

#LI-DC

Que desafios esperam por você?

• Responsável pela gestão do time de lojas;
• Supervisionar o atendimento ao cliente e criar campanhas para fomentar vendas;
• Acompanhar a evolução de vendas de acordo com as diretrizes da diretoria;
• Realizar análise de números/metas para tomada de decisões;
• Gerenciar os demais processos operacionais e administrativos;
• Ter fácil acesso ao Shopping

O que esperamos de você? É Muito Importante Que Você Tenha e/ou Saiba

• Experiência com liderança de equipe;
• Pacote office intermediário;
• Experiência com análise de números, metas e indicadores;
• Ensino superior completo ou cursando;

• Diferencial:
  • Conhecimento em CRM: Sabre ou Amadeus; portais de companhia aérea serão considerados diferenciais.
  • Conhecimento no Turismo
  • Espanhol

O que oferecemos?

• Ambiente de trabalho flexível e em crescimento;
• Aprendizado com uma equipe de profissionais de altíssima qualidade;
• Desenvolvimento de carreira em um ambiente dinâmico e altamente desafiante.

Informações sobre a vaga:

• Modelo de trabalho: Presencial;
• Escala 6x1;
• Horário: Flexível.
• Local: São Bernardo Plaza Shopping

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Gympass ou Totalpass;
• Parcerias educacionais;
• Discontos na Decolar!;
• Vale Transporte;
• Cartão Flex (VR / VA);
• Comissão;
• Auxílio creche.

Na Decolar, queremos construir um time cada vez mais diverso, proporcionando #ExperienciasÚnicas. Nossas vagas abertas são para todas as pessoas, independente de características ou condições.

No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução