SUPERVISOR DE LOJA

AutoZone; Londrina; Presencial; BRL 26 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A AutoZone Londrina busca profissional para atuar no atendimento ao cliente, com amplo conhecimento de produtos automotivos e disposição para ajudar na gestão da loja.

O candidato apoiará o gerente, desenvolverá a equipe, controlará o estoque, processará vendas e manterá a loja limpa e organizada, com disponibilidade para finais de semana e feriados.

Qualificações

• Atendimento ao cliente com foco em solução de dúvidas e venda.
• Liderança de equipe e atingimento de metas.
• Conhecimento básico de pacote Office para rotinas administrativas.

Responsabilidades

• Auxiliar o Gerente no gerenciamento diário da loja.
• Desenvolver novos AutoZoners e manter atendimento especializado.
• Controlar estoque, promover vendas e manter aparência da loja.
• Garantir processos de venda, registro de preços e inventários físicos.
• Apoiar colegas com menos conhecimento técnico a realizar vendas corretas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Liderança

Vendas

Gestão de estoque

Treinamento de equipe

Office

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Office

Descrição da oferta de emprego

Prestar atendimento a clientes, fornecendo conselho confiável e excelente serviço aos clientes das lojas. demonstrando amplo conhecimento dos produtos, e experiência com reparação automotiva e testes, prestando assessoria técnica quando necessário, com uma atitude de serviço que exceda as expectativas dos clientes. Além de realizar a venda, auxilia no controle de exposição de produtos, assegurando a manutenção da aparência e limpeza da loja. Apoiar no controle dos caixas, e dar suporte aos demais AutoZoners, inclusive ficando responsável pela loja na ausência do gerente.

• Auxiliar o Gerente de loja no gerenciamento da loja;
• Ajudar no desenvolvimento de novos AutoZoners;
• Oferecer um atendimento especializado aos clientes;
• Controle de estoque adequado, promovendo as vendas e mantendo aparência da loja;
• Assegurar processo e documentação associada a venda, preços e conduzir inventários físicos;
• Auxiliar os colaboradores com menos conhecimentos técnicos a efetuarem vendas corretas;
• Ensino médio completo;
• Vivência em liderança e atingimento de metas;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados;
• Desejável conhecimento no pacote Office (nível básico);
• Desejável conhecimento no segmento automotivo.