Supervisor de Logística - São Bernardo do Campo

CP Fani; São Bernardo do Campo; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

CP Fani - O Boticário está em busca de Supervisor(a) de Logística para liderar operações de expedição, recebimento e armazenagem, com foco em estoque, SLA e satisfação do cliente.

Atuará na supervisão de equipes de entrega e na integração entre e-commerce e loja central, promovendo melhoria contínua, eficiência operacional e conformidade fiscal.

Qualifications

• Formação superior em áreas correlatas à logística.
• Vivência em supervisão ou liderança de equipes de expedição.
• Domínio de controle de estoque (inventários, FIFO/FEFO, acurácia).
• Experiência com gestão de separação/expedição de pedidos de e-commerce.
• Gestão de frota/entregas e atuação com equipes próprias ou terceirizadas.
• Conhecimento de WMS/ERP e tools de roteirização.

Responsibilities

• Supervisionar rotinas de conferência, movimentação, armazenagem e acondicionamento de produtos, com controle de validade do estoque (FIFO/FEFO).
• Acompanhar separação de pedidos (Picking & Packing) e assegurar prazos operacionais.
• Gerenciar operação omnichannel entre ecommerce e central/logística.
• Liderar equipe de entrega terceirizada e monitorar desempenho/ SLA.
• Colaborar com o Comercial para alinhar fluxos de demanda e promoções.
• Gestão de devoluções, trocas, avarias e documentação fiscal.
• Planejar melhorias para expedição e logística end-to-end.
• Conduzir treinamentos, feedbacks e avaliações de desempenho.

Skills

Liderança de equipes

Logística/Expedição

WMS/ERP

Inventários/ FIFO/FEFO

Roteirização

Omnichannel

Education

Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas

Job description

Vaga: Supervisor(a) de Logística

Nós somos o CP Fani - O Boticário, que há mais de 43 anos leva beleza, encantamento e experiências únicas a milhões de pessoas.

Nossos valores são claros: honestidade, compromisso com resultados, foco no cliente e trabalho em equipe. Aqui, acreditamos que pessoas talentosas e motivadas fazem toda a diferença!

Estamos em busca de uma liderança dinâmica, organizada e orientada a resultados para somar com a nossa equipe. Se você tem paixão por eficiência, gestão de pessoas, processos logísticos e operação omnichannel, essa oportunidade é para você!

O que você fará no seu dia a dia:

• Operação & Qualidade: Acompanhar e supervisionar as rotinas de conferência, movimentação, armazenagem e acondicionamento de produtos, garantindo a integridade dos itens e um rigoroso controle de validade do estoque (FIFO/FEFO).
• Separação de Pedidos (Picking & Packing): Acompanhar e supervisionar todas as etapas de separação de pedidos, assegurando a precisão dos itens e o cumprimento rigoroso dos prazos e metas operacionais estipulados pela empresa.
• Operação Omnichannel: Supervisionar o canal de separação e entrega omnichannel, gerenciando a integração entre os pedidos do e-commerce (site) e a separação na central de distribuição/loja física com agilidade.
• Gestão da Equipe de Entrega: Liderar e supervisionar a equipe terceirizada de entregas, com acompanhamento das entregas junto a empresa, monitorando pontualidade, qualidade no atendimento ao cliente final e cumprimento dos procedimentos de entrega.
• Parceria com o Comercial: Trabalhar em forte sinergia com a equipe Comercial, alinhando fluxos de demandas, ações promocionais, picos de vendas e garantindo excelente nível de serviço (SLA).
• Gestão de Devoluções & Processos Fiscais: Acompanhar processos de trocas, devoluções e avarias, assegurando a correta emissão e validação de documentos fiscais, além do cumprimento das normas operacionais e auditorias internas.
• Planejamento & Melhoria Contínua: Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os processos de expedição e logística end-to-end, aumentando a produtividade e reduzindo custos operacionais.
• Liderança & Desenvolvimento de Pessoas: Orientar, capacitar e inspirar a equipe, promovendo um clima de trabalho colaborativo e focado em metas. Conduzir treinamentos operacionais, feedbacks e avaliações de desempenho contínuas.

Requisitos e Qualificações

• Formação: Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência: Vivência sólida em supervisão ou liderança de equipes operacionais na área de logística e expedição.
• Domínio Técnico: Domínio prático de metodologias e técnicas de controle de estoque (inventários rotativos, curva ABC, FIFO/FEFO, acurácia de estoque, etc.).
• Vivência em Omnichannel: Experiência prática na gestão de separação e expedição de pedidos do e-commerce/site integrados à central.
• Gestão de Frota/Entregas: Conhecimento na supervisão de equipes de entrega própria ou terceirizada (motoristas e motoboys) e acompanhamento de rotas.
• Sistemas: Domínio ou facilidade com sistemas WMS, ERP e ferramentas de roteirização/rastreamento

de segunda a sexta-feira das 09:00h-18:00 e aos sábados das 09:00 às 13:00