Supervisor de Logística | Barueri SP

nstech; Barueri; Presencial; BRL 100 000 - 167 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Plano de Saúde nacional

Programa de Indicação Premiada

Convênio com farmácias

Seguro de vida

Parcerias com instituições de ensino e

idiomas

Resumo da oferta

A nstech está com vaga para atuação presencial em Barueri/ SP para role com foco em Gestão de Pessoas, Operação e Controle e Melhoria Contínua na área de logística. O profissional acompanhará equipes, atuará com clientes e transportadores, e apoiará a melhoria de processos com rigor de SLAs.

Formação exigida: ensino médio completo, com foco em logística/administração; conhecimentos em rastreamento, GPS, Excel e atendimento ao cliente. Oferecemos CLT, benefícios, e atuação em escala 5X2.

Qualificações

• Formação mínima: ensino médio completo (preferencialmente superior em andamento em áreas como Logística, Administração, Gestão de Pessoas, Segurança ou correlatas).
• Conhecimento em rastreamento/logística: noções de sistemas de monitoramento, geolocalização (GPS), controle de viagens, gerenciamento de logística.
• Pacote Office/Excel: nível intermediário para relatórios e controles.
• Atendimento: Necessário conhecimento básico em atendimento ao cliente;

Responsabilidades

• Gestão de Pessoas: Acompanhar e orientar a equipe de operadores/analistas de logística, treinar e distribuir carga de trabalho entre turnos, monitorar desempenho.
• Operação e Controle: Lidar com clientes, usar sistemas Opentech, manter contato diário com motoristas e transportadores, analisar informações das operações e reportar status.
• Indicadores e Resultados: Monitorar KPIs do cliente e elaborar relatórios de gestão e de clientes, identificar falhas e propor melhorias.
• Relacionamento com Cliente e Áreas Internas: Ser ponto de contato entre central e áreas como operações/logística/CS, apoiar reuniões, acompanhar auditorias.
• Processos e Melhoria Contínua: Implementar novos processos, padronizar procedimentos, atuar em planos de contingência e simulações de crise.

Conhecimentos

Rastreamento/logística

GPS

Excel intermediário

Atendimento

Pacote Office/Excel

Controle de viagens

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento em Logística/Administração/Gestão de Pessoas/Segurança

Ferramentas

Opentech

Descrição da oferta de emprego

• Gestão de Pessoas

  
  Acompanhar e orientar a equipe de operadores/analistas de logística.
  Realizar treinamentos, reciclagens e feedbacks periódicos.
  Distribuir e equilibrar a carga de trabalho entre os turnos.
  Monitorar desempenho individual (aderência a protocolos, produtividade, disciplina).

• Operação e Controle

  
  Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
  Manter contato diário junto aos motoristas e transportadores do cliente;
  Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
  Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
  Efetuar ligações, envio de mensagens Whatsapp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.
  Acompanhar SLAs de atendimento e tempo de resposta da central logística.

• Indicadores e Resultados

  
  Monitorar KPIs do cliente
  Elaborar relatórios periódicos para gerência/diretoria e clientes.
  Identificar falhas operacionais e propor melhorias.

• Relacionamento com Cliente e Áreas Internas

  
  Ser o ponto de contato entre central e áreas como operações, logística, CS ou segurança patrimonial.
  Apoiar reuniões com clientes em casos críticos ou revisões de performance.
  Acompanhar auditorias internas e externas, garantindo conformidade com normas e contratos.

• Processos e Melhoria Contínua

  
  Implementar novos processos de logística.
  Padronizar procedimentos operacionais.
  Trabalhar em planos de contingência e simulações de crise.

Requisitos e qualificações:

Formação mínima: ensino médio completo (preferencialmente superior em andamento em áreas como Logística, Administração, Gestão de Pessoas, Segurança ou correlatas).
Conhecimento em rastreamento/logística: noções de sistemas de monitoramento, geolocalização (GPS), controle de viagens, gerenciamento de logística.
Pacote Office/Excel: nível intermediário para relatórios e controles.
Atendimento: Necessário conhecimento básico em atendimento ao cliente;

• Vale Alimentação;
• Plano deSaúdecomcoberturanacional;
• ProgramadeIndicaçãoPremiada;
• Convêniocomfarmácias;
• Seguro devida;
• Parceriascominstituiçõesdeensinoeidiomas;
• ContrataçãoCLT;
• Modelo de trabalho presencial - Escala: 5X2 das 08h as18h
• Endereço de atuação:Av Tambore, 267 - Tamboré, Barueri - SP 06460-000

Somos a mais completa plataforma open logistics do mundo e estamos construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico. Nosso objetivo é impactar a sociedade de forma positiva, reduzindo a poluição, o trânsito, as mortes nas estradas e os custos logísticos. Além disso, impulsionamos o crescimento econômico, a equidade salarial, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional.

Pensamos grande e temos um sonho ousado: melhorar o mundo através da tecnologia para logística e mobilidade. Já estamos presentes em 10 países - Brasil, México, Colômbia, Peru, Equador, Bolívia, Chile, Argentina, Portugal e Angola - e continuamos expandindo nosso impacto pelo mundo.

Ao se juntar à nstech, você fará parte de uma equipe apaixonada porinovação,tecnologiaetransformação. Terá a oportunidade de trabalhar emprojetos desafiadorese degrande escala, colaborando com profissionais talentosos e diversificados. Aqui, valorizamos o aprendizado contínuo, o crescimento profissional e o ambiente de trabalho colaborativo.

Se você está em busca de um ambiente dinâmico, onde suas habilidades e paixão pela tecnologia podem fazer a diferença, venha ser nstecher e fazer parte da construção do futuro da logística e mobilidade!

CERTIFICAÇÃO QMS:

A nstech é certificada pelo Selo ESG de Negócio Sustentável. Esse registro destaca empresas que oferecem benefícios sociais e ambientais e atuam efetivamente na construção de um sistema econômico mais inclusivo, equitativo e regenerativo para as pessoas e para o planeta.

Você está a 5 passos de ser um nstecher. Mas calma, nosso processo é simples e direto ao ponto!

• Você se candidata aqui no site e responde algumas perguntas
• Nós fazemos a triagem pelo CV e suas respostas
• Te chamamos para o papo com nosso time de recrutamento
• Depois, você participa do desafio ou entrevista técnica
• Por último, acontece a entrevista com a gestão

Chegou a sua vez! Conheça as oportunidades em todo o ecossistema da nstech:

Are you available to work in person at Barueri, São Paulo, Brasil, Av Tambore, 267 - Tamboré, Barueri - SP 06460-000? * Yes No