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Uma empresa de software localizada em Natal/RN procura um Supervisor de Implantação de Softwares. O profissional será responsável por planejar e acompanhar cronogramas de implantação, coordenar equipes e garantir a qualidade da entrega. Requisitos incluem formação em áreas como Sistemas de Informação e experiência com softwares de gestão ERP. A remuneração é de R$ 3.140,60 mais comissões e benefícios diversos.
Descrição e Responsabilidades
Horário: 7h30 às 17h48 (Segunda a Sexta)
Responsável por planejar e acompanhar cronogramas de implantação; garantir o cumprimento de prazos, escopo e orçamento da proposta; participar de reuniões de kick-off com clientes e equipes internas; coordenar a equipe de consultores de implantação e analistas; distribuir tarefas e acompanhar o desempenho da equipe; desenvolver os profissionais envolvidos no projeto; atuar como ponto focal entre a empresa e o cliente; gerenciar expectativas do cliente e manter comunicação clara e frequente; identificar e resolver conflitos ou obstáculos durante o processo de implantação; realizar reuniões de acompanhamento e satisfação; validar aderência do software aos processos do cliente; identificar riscos e propor planos de mitigação; garantir a qualidade da entrega dos serviços de implantação; validar e garantir testes do sistema antes da entrega final; planejar e supervisionar treinamentos aos usuários finais; acompanhar o suporte no período pós-implantação (hypercare); garantir registros adequados de decisões, mudanças e entregas; trabalhar em conjunto com equipes de desenvolvimento, suporte, vendas e produtos; fornecer feedbacks à equipe de produto sobre melhorias; dentre outras atividades.
Requisitos Básicos: Graduado em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Contabilidade ou áreas a fins. Habilidades em gestão de pessoa. Conhecimento em Banco de Dados, integrações de sistemas e gestão de projetos de Implantação. Entendimento sobre processos empresariais (financeiro, contábil, estoque, compras, etc.). Experiência com softwares de Gestão ERP, parametrização de sistemas e configuração de sistemas. Possuir CNH B.
Competências Necessárias: Liderança, boa comunicação e capacidade de negociação, bom relacionamento com o cliente, facilidade em realizar treinamentos, organização, comprometimento, foco nos resultados e proatividade.
Remuneração: Salário (R$ 3.140,60) + Comissão (Média de R$ 750,00 a R$ 2.000,00 conforme Resultados) + Plano de Saúde Subsidiado + Seguro de Vida + Celular Corporativo + Carro da empresa para realização de visitas + Vale Alimentação + Café da Manhã na Empresa
OBS. A empresa disponibiliza o carro para viagens quando necessário.
Assistência médica Celular corporativo Comissões Seguro de Vida Vale-alimentação Veículo da empresa