SUPERVISOR DE FACILITIES (COMMUNITY LEADER)

Gowork; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão de espaços em São Paulo está buscando um Supervisor de Facilities para liderar operações, supervisionar equipes e garantir a satisfação dos clientes. O candidato ideal possui formação em Administração e experiência na área. Oferecemos benefícios como vale refeição, assistência médica e premiações internas, além de um ambiente de trabalho colaborativo.

Serviços

Vale Refeição

Seguro de Vida

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Celular e notebook corporativo

Premiações internas

Vale Transporte

Auxílio Alimentação

Qualificações

• Cursando ou completou ensino superior em Administração ou correlatas.
• Desejável experiência na área de Facilities.
• Experiência em supervisionar equipes é um diferencial.

Responsabilidades

• Supervisionar atividades de recepção, limpeza e manutenção.
• Treinar e desenvolver a equipe.
• Atender clientes e solucionar problemas relacionados.

Conhecimentos

Supervisão de equipes

Liderança

Comunicação

Elaboração de indicadores

Excel intermediário

Formação académica

Ensino Superior em Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas

Ferramentas

Outlook

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Overview

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
Nível hierárquico: Supervisor
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral

Você está pronto para liderar com propósito, criar experiências memoráveis e transformar o ambiente de trabalho de centenas de empresas? Na GoWork, ser Supervisor de Facilities vai muito além de cuidar da operação — é sobre acolher, encantar e impulsionar negócios. Aqui, nossos clientes não são apenas clientes. Eles são parceiros e fazem parte do que somos. Como Community Leader, sua missão é garantir que cada pessoa que entre em nossas unidades sinta-se bem-vinda, inspirada e 100% focada em fazer seu negócio crescer. Você será responsável por garantir o bem-estar de todos, dentro das nossas unidades, visando sempre o aperfeiçoamento, tanto da equipe, quanto das unidades, através do contato mais próximo e feedback de nossos parceiros no dia a dia.

Responsibilities and duties

• Supervisionar, liderar e orientar as atividades na realização de serviços de recepção, limpeza e manutenção, maximizando os resultados;
• Treinar e desenvolver o time, para que estejam sempre engajados e preparados;
• Supervisionar os colaboradores da sua área e efetuar feedbacks individualmente e em grupo regularmente;
• Atender e direcionar os clientes da unidade, dando suporte e solucionando problemas relacionados a questões contratuais e técnicas;
• Acompanhar as solicitações, e supervisionar se os processos de Ordem de serviço “OS” estão corretos;
• Elaborar e controlar as escalas, as férias e fazer a gestão de ponto;
• Organizar Remanejamentos / Cobrir faltas;
• Gerenciar qualquer ocorrência e escalar o responsável para tomada de ação;
• Manter os padrões de atendimento da companhia garantindo com excelência a satisfação dos nossos clientes;
• Solucionar pendências administrativas, caso seja necessário;
• Monitorar e conciliar os gastos com os cartões de caixinha, e as despesas;
• Requisitar materiais operacionais e de escritório, junto ao supervisor;
• Monitorar as requisições de materiais, garantindo o estoque e o consumo de acordo com a meta pré-estabelecida pela empresa;
• Analisar os relatórios gerenciais de custo fixo e suprimentos;
• Participar de reuniões operacionais e realizar os ajustes necessários à operação;
• Participar das reuniões de planejamento estratégico;
• Participar de reuniões com os prestadores de serviço, buscando soluções para as demandas e melhorar os produtos e processos;
• Promover interações com outros departamentos, em busca de informações claras e corretas, promovendo os bons relacionamentos interdepartamentais;
• Acompanhar as obras realizadas na unidade, e cuidar para que seja entregue ao cliente no prazo correto e com o layout combinado;
• Supervisionar as demandas de fechamento do departamento comercial, para entrega dos layouts e plano de ação do facilities para a providencia de material, fornecedores, ferramenta e equipe escalada.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior cursando ou completo Administração, Recursos Humanos, ou áreas correlatas;
• Outlook, Word e Excel intermediário;
• Desejável vivência na área de Facilities;
• Conhecimento em elaboração de indicadores para apresentação;
• Excel intermediário;
• Desejável experiência em supervisionar equipes de recepção, limpeza e manutenção (diferencial).

Detalhes

Local de trabalho: Cidade de São Paulo;

Benefícios

• Vale Refeição
• Seguro de Vida
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Celular e notebook corporativo
• Premiações internas
• Vale Transporte (VT)
• Vale Refeição (VR)
• Auxílio Alimentação (AM)
• Assistência Odontológica