Supervisor de Equipe de Restaurante

Jobbol; Araçatuba; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios a combinar

Resumo da oferta

Agência de Empregos busca profissional Supervisor de Equipe de Restaurante em Araçatuba. A posição requer liderança de equipe, foco no atendimento ao cliente e expertise em treinamentos. O contratado atuará presencialmente, com contrato efetivo, em Araçatuba.

Desempenhará a gestão de rotina, alinhando padrões da empresa, desenvolvendo a equipe e lidando com situações de reclamações para manter a qualidade do serviço.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior em coordenação de restaurante ou atendimento.
• Capacidade de treinar e desenvolver a equipe.
• Bom relacionamento e comunicação com clientes.

Responsabilidades

• Monitorar a operação de atendimento e a experiência do cliente.
• Garantir padrões e processos da empresa.
• Liderar e treinar a equipe de atendimento.
• Realizar feedbacks e acompanhar escalas de trabalho.
• Gerenciar reclamações e situações delicadas com clientes.
• Acompanhar indicadores de desempenho.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de pessoas

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Agência de Empregos busca profissional Supervisor de Equipe de Restaurante em Araçatuba.

Responsabilidades

Acompanhar diariamente a operação de atendimento e a experiência do cliente. Garantir o cumprimento dos padrões e processos da empresa. Liderar, orientar e desenvolver a equipe de atendimento. Realizar treinamentos e reciclagens constantes. Acompanhar postura, apresentação pessoal, comunicação e qualidade do atendimento. Identificar falhas e corrigir problemas durante a operação. Atuar na resolução de reclamações e situações delicadas com clientes. Acompanhar indicadores. Garantir organização do salão, limpeza, abastecimento e apresentação dos produtos. Apoiar a elaboração e o acompanhamento das escalas. Fazer feedbacks frequentes com a equipe.

Atuações anteriores em Coordenador de Restaurante, Gerente de Restaurante, Líder de Equipe de Alimentos ou Supervisor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Birigui, Guararapes, Bilac ou Coroados também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar