Supervisor de Controle Operacional - Shopee

Page Personnel; Guarulhos; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce no Brasil está em busca de um Supervisor de Operações para liderar a equipe e garantir a performance organizacional. O candidato ideal terá formação em Engenharia ou áreas correlatas, experiência em gestão de pessoas e aprofundamento em processos logísticos. A posição oferece benefícios como assistência médica, vale alimentação e bônus anual baseado na performance.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Parceria com Gympass e TotalPass

Vale Refeição/Alimentação flexível

Vale Transporte ou Estacionamento

Qualificações

• Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas.
• Inglês intermediário desejável.
• Compreensão detalhada do modelo de negócio de operações.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe e garantir boa performance.
• Organizar a rotina de trabalho e garantir execução de atividades.
• Identificar oportunidades de melhoria de processo.

Conhecimentos

Supervisão de equipe

Análise de indicadores

Engajamento de equipe

Gestão de processos

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior em Engenharia, logística ou áreas correlatas

Ferramentas

Excel Avançado

Ferramentas como kaizen, PDCA, 5S

Descrição da oferta de emprego

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade.

Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

O que você precisa para assumir o desafio

• Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos;
• Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria;
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.);
• Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos;
• Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação;
• Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado;
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe;
• Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional;
• Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção;
• Promover o engajamento e integração do time;
• Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional;
• Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança.

Qualificações

• Ensino Superior completo em Engenharia, logística ou áreas correlatas;
• Excel Avançado;
• Inglês intermediário; (desejável)
• Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas;
• Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operações;
• Gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção;
• Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S.
• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceria com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡