Supervisor de Atendimento - Barra do Piraí - Quadro de Vagas

Provider Soluções Tecnológicas Ltda.; Barra do Piraí; On-site; BRL 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Job summary

Provider Soluções Tecnológicas Ltda. em Barra do Piraí (RJ) busca profissional para liderar equipes na área Comercial, com foco no atendimento ao público, proatividade e alcance de metas. Experiência anterior em supervisão é desejável e a empresa oferece atuação presencial.

O quadro exige ensino superior ou em andamento, boa comunicação e habilidade com informática. Benefícios incluem vale-transporte, vale-refeição, convênios médico e odontológico, e seguro de vida.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Experiência em liderança de equipes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Foco em resultados e proatividade.

Responsibilities

• Gestão de agências comerciais e suporte aos atendentes.
• Acompanhamento de indicadores operacionais (TMA, SLA, absenteísmo, qualidade).
• Elaboração de planos de ação e apresentação de resultados.
• Visão crítica de processos para melhoria contínua.

Skills

Liderança de equipes

Comunicação efetiva

Atendimento ao público

Proatividade

Foco em resultados

Digitação

Informática básica

Gestão de pessoas

Education

Ensino Superior

Job description

Requisitos

Ensino Superior completo ou em andamento; experiência anterior em função de liderança de equipes; boa comunicação verbal e escrita; habilidades para trabalhar com atendimento ao público; proatividade; foco em resultados; habilidade com digitação; noções de informática e conhecimentos em gestão de pessoas.

Provider Soluções Tecnológicas Ltda

• Barra do Piraí-RJ
• Presencial

Área: Comercial

2.384,56

Requisitos

Ensino Superior completo ou em andamento; experiência anterior em função de liderança de equipes; boa comunicação verbal e escrita; habilidades para trabalhar com atendimento ao público; proatividade; foco em resultados; habilidade com digitação; noções de informática e conhecimentos em gestão de pessoas.

Atividades

Realizar gestão de agências comerciais, oferecendo suporte aos atendentes; acompanhamento de indicadores operacionais (TMA, SLA, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de plano de ação; apresentação de resultados e visão crítica de processos.
De segunda a sexta 8h diárias, sábados alternados. | Vale Transporte - Vale Refeição – Convênio Médico – Convênio Odontológico – Seguro de Vida em Gru...

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