Supervisor De Atendimento Ao Cliente 019

Casa Do Construtor; Nova Odessa; On-site; BRL 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

A Casa Do Construtor está recrutando para posições de liderança nas lojas da rede, com foco em gestão de equipes, operações e atendimento ao público. Buscamos candidatos com perfil proativo, boa comunicação e habilidade para alcançar metas comerciais.

Atuando em lojas localizadas em cidades de SP e GO, o profissional será responsável por liderar a equipe de vendas, otimizar processos diários, acompanhar KPIs e garantir a excelência no atendimento, contribuindo para o crescimento da rede.

Qualifications

• Experiência prévia em liderança, gestão de equipes e processos operacionais.
• Vivência sólida na área comercial, vendas e atendimento ao público.
• Excelente comunicação interpessoal e foco direcionado para o atingimento de metas.
• Capacidade de mediação de conflito e resolução proativa de problemas.
• Ensino Médio completo; formação Superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas será um diferencial.

Responsibilities

• Liderar, orientar e motivar a equipe de vendas e atendimento no cumprimento das metas comerciais;
• Gerenciar e otimizar os processos operacionais diários do ponto de venda;
• Prestar suporte direto no atendimento ao público e no fechamento de negociações estratégicas;
• Acompanhar os indicadores de desempenho (KPIs) da loja e propor ações corretivas/de melhoria;
• Garantir o cumprimento dos padrões de excelência de atendimento e cultura da rede.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de operações

Foco em metas comerciais

Education

Ensino Médio completo

Job description

Faça parte da maior rede de locação da América Latina!

Na Casa do Construtor, acreditamos que grandes empresas são feitas por pessoas excelentes. Com mais de 800 lojas pelo Brasil, nosso propósito diário é simplificar a rotina dos nossos clientes e surpreendê-los a cada atendimento.

Cultivamos um ambiente colaborativo, dinâmico e baseado em respeito, empatia e boa comunicação.

O que buscamos em nossos talentos:

• Senso crítico e coragem para assumir riscos
• Proatividade e vontade de colocar a mão na massa
• Vontade de encarar grandes desafios e crescer com a gente

Se você quer construir sua carreira em uma empresa que não para de expandir, seu lugar é aqui!

Oportunidades disponíveis nas seguintes cidades:

São Paulo (SP):

• Águas de Lindóia
• Americana
• Hortolândia
• Monte Mor
• Nova Odessa
• Santa Bárbara d'Oeste
• Serra Negra
• Socorro
• Sumaré

Goiás (GO):

• Caldas Novas
• Catalão
• Goiatuba
• Quirinópolis
• Rio Verde

• Experiência prévia em liderança, gestão de equipes e processos operacionais;
• Vivência sólida na área comercial, vendas e atendimento ao público;
• Excelente comunicação interpessoal e foco direcionado para o atingimento de metas;
• Capacidade de mediação de conflito e resolução proativa de problemas;
• Ensino Médio completo (formação Superior em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas será um diferencial).

• Liderar, orientar e motivar a equipe de vendas e atendimento no cumprimento das metas comerciais;
• Gerenciar e otimizar os processos operacionais diários do ponto de venda;
• Prestar suporte direto no atendimento ao público e no fechamento de negociações estratégicas;
• Acompanhar os indicadores de desempenho (KPIs) da loja e propor ações corretivas/de melhoria;
• Garantir o cumprimento dos padrões de excelência de atendimento e cultura da rede.