Supervisor de Atendimento.

Goianiatendas; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um restaurante em Goiânia está em busca de um Líder de Atendimento para coordenar uma equipe de 12 a 13 colaboradores. O profissional será responsável por organizar escalas, gerenciar o controle de atendimento e garantir uma excelente experiência ao cliente. O trabalho ocorre de segunda a domingo em turnos variados. É importante ter experiência em liderança e habilidades em atendimento ao cliente.

Qualificações

• Experiência anterior em funções de liderança.
• Habilidade para gerenciar escalas e controles de atendimento.
• Capacidade de coordenar atividades entre equipes.

Responsabilidades

• Coordenar a equipe de atendimento da Casa Baru.
• Organizar a escala de atendentes.
• Gestão do controle de atendimento e apoio na montagem do salão.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Organização

Excelência no atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

JORNADA DE TRABALHO

• Segunda a Domingo (escala de folgas)

• Horários: 11h40 às 15h e 19h às 23h20
  Setor Oeste – Goiânia/GO

  O Líder de Atendimento é o profissional que será responsável por coordenar toda a equipe de atendimento da Casa Baru (12 a 13 colaboradores).

Será responsável pela organização da escala de atendentes, gestão de controle de atendimento, apoio na montagem de salão, acompanhamento de perdas e coordenação do fluxo entre atendimento e cozinha durante os horários de operação.

Além disso, terá papel essencial na experiência do cliente, garantindo a excelência no atendimento e o sucesso do cliente dentro da casa.