Supervisor de Atendimento

RH NOSSA; Arapongas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos em Arapongas busca um Supervisor para supervisionar os serviços de atendimento ao público. O candidato ideal deve possuir graduação completa em áreas como Administração ou Recursos Humanos e experiência em garantir a qualidade dos serviços. O trabalho é de segunda a sexta-feira, com um contrato CLT.

Qualificações

• Responsável pela supervisão dos serviços de atendimento ao público.
• Capacidade de prover suporte ao Gerente de Atendimento.
• Experiência em garantir a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades

• Supervisionar os serviços de atendimento ao público.
• Apoiar o Gerente de Atendimento na execução de tarefas.
• Promover ações para garantir a qualidade dos serviços prestados.

Formação académica

Graduação em Administração Organizacional

Graduação em Administração Financeira

Graduação em Comunicação

Graduação em Ética e Cidadania

Graduação em Prevenção e Saúde

Graduação em Inclusão Digital (Pacote Office)

Graduação em Sociologia Empresarial

Graduação em Direito Empresa

Graduação em Recursos Humanos

Descrição da oferta de emprego

• Nível: Supervisor
• Áreas: Atendimento
• Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo
• Tipo de contrato: CLT
• Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 com intervalo de 01h para refeição.

Responsabilidades e Experiências desejáveis

Responder pela supervisão dos serviços de atendimento ao público na Unidade em que atua e pelo desempenho dos respectivos atendentes, além de prover ao Gerente de Atendimento o suporte para a execução das tarefas de inicialização e finalização diárias, para a gestão da qualidade dos serviços, promovendo as ações necessárias para garantir a qualidade dos serviços prestados.