Supervisor/ Coordenador Comercial - Unidade São Paulo e Grande São Paulo

Brasil TecPar; São Paulo; On-site; BRL 167,000 - 279,000; Full time

Benefits offered by this job

RVI – Remuneração Variável Incentivada

PLR

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

auxílio Mobilidade

Reembolso Creche

Seguro de Vida em grupo

Descontos em planos de Internet e Tele

Desenvolvimento e crescimento

Job summary

Grupo Brasil Tecpar está com vaga para liderar a equipe de venda interna, impulsionando desempenho e resultados na região. O profissional atuará próximo à área comercial, assegurando qualidade de atendimento, ética e alinhamento com a cultura da empresa.

A posição exige forte perfil analítico, habilidade de liderança, e disponibilidade para viagens. Benefícios atrativos são oferecidos, com foco em desenvolvimento e crescimento dentro da empresa.

Qualifications

• Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência consistente na área comercial, com histórico em atendimento ao cliente, rotinas administrativas e vendas.
• Domínio do Pacote Office/Google Workspace, navegação na internet e facilidade com sistemas de gestão comercial (CRM/ERP).
• CNH categoria B válida e total disponibilidade para viagens e deslocamentos regionais.

Responsibilities

• Liderar, engajar e motivar a equipe de vendas internas, acompanhando indicadores diários de desempenho (KPIs) e oferecendo suporte em demandas técnicas e comerciais complexas.
• Monitorar a qualidade dos atendimentos e coordenar ações estratégicas de relacionamento para garantir o encantamento do cliente, a retenção e a fidelização da carteira.
• Capacitar o time por meio de treinamentos periódicos, alinhamentos constantes e planos de desenvolvimento focados na melhoria contínua dos resultados.
• Conduzir ciclos de feedbacks individuais, realizar acompanhamento de metas e gerenciar rotinas administrativas da equipe (controle de ponto, escalas de trabalho, folgas e programação de férias).
• Apoiar a gestão no mapeamento de oportunidades, na otimização de processos internos e na execução das diretrizes estratégicas e operacionais da área.

Skills

Liderança

Comunicação interpessoal

Análise de métricas

Trabalho em equipe

Empatia

Visão comercial

Gestão de pessoas

Proatividade

Planejamento estratégico

Education

Superior em Administração, Gestão Comercial ou Processos Gerenciais

Tools

CRM/ERP

Office/Google Workspace

Job description

Job description

Somos o Grupo Brasil Tecpar, uma empresa com mais de 30 anos de história e um dos players que mais cresce no setor de conectividade e telecomunicações do Brasil. Estamos em expansão, fortalecendo nossas marcas (como a Amigo Internet) em diversos estados, incluindo RS, SC, SP, RJ, MT, MS e MG.

Buscamos uma liderança motivada por metas, com forte perfil analítico e ético para impulsionar os resultados da nossa unidade e atuar lado a lado com a equipe comercial no dia a dia.

Como será o seu dia a dia:

• Liderar e acompanhar rotineiramente os Agentes de Relacionamento (equipe comercial interna).
• Analisar indicadores de desempenho para direcionar o foco da equipe rumo às metas.
• Garantir a ética, a qualidade no atendimento e o alinhamento com a cultura da empresa.
• Desenvolver a equipe por meio de feedbacks, acompanhamento e suporte operacional.

Requisitos e qualificações:

• Paixão por vendas e orientação para resultados.
• Excelente comunicação interpessoal e inteligência emocional.
• Perfil analítico para leitura de métricas e tomada de decisão.
• Forte capacidade de liderança, trabalho em equipe e empatia.

Acreditamos na inclusão: Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PcD) e/ou Reabilitadas.

Main responsibilities

• Liderar, engajar e motivar a equipe de vendas internas, acompanhando indicadores diários de desempenho (KPIs) e oferecendo suporte em demandas técnicas e comerciais complexas.
• Monitorar a qualidade dos atendimentos e coordenar ações estratégicas de relacionamento para garantir o encantamento do cliente, a retenção e a fidelização da carteira.
• Capacitar o time por meio de treinamentos periódicos, alinhamentos constantes e planos de desenvolvimento focados na melhoria contínua dos resultados.
• Conduzir ciclos de feedbacks individuais, realizar acompanhamento de metas e gerenciar rotinas administrativas da equipe (controle de ponto, escalas de trabalho, folgas e programação de férias).
• Apoiar a gestão no mapeamento de oportunidades, na otimização de processos internos e na execução das diretrizes estratégicas e operacionais da área.

Requirements and skills

• Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência consistente na área comercial, com histórico em atendimento ao cliente, rotinas administrativas e vendas.
• Domínio do Pacote Office/Google Workspace, navegação na internet e facilidade com sistemas de gestão comercial (CRM/ERP).
• (CNH categoria B) válida e total disponibilidade para viagens e deslocamentos regionais.

Diferenciais que farão você se destacar:

• Experiência prévia em Gestão de Pessoas liderando equipes comerciais ou operacionais de lojas.
• Vivência no segmento de Telecomunicações ou Provedores de Internet.

Additional information

O que oferecemos para você (Nossos Benefícios):

Oferecemos um pacote completo de benefícios focado no seu bem-estar, crescimento e reconhecimento do seu trabalho:

• RVI – Remuneração Variável Incentivada: Ganhe proporcional ao seu desempenho e alcance de metas;
• PLR: Participação nos Lucros e Resultados da empresa;
• Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde Unimed e Plano Odontológico;
• Saúde Física e Mental: Descontos em academias (TotalPass) e acesso ao programa C4Life;
• Alimentação: Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Mobilidade e Transporte: Vale Transporte e Auxílio Mobilidade para suas rotinas de campo;
• Família: Reembolso Creche para apoio aos pais e mães;
• Segurança: Seguro de Vida em grupo;
• Conectividade: Descontos exclusivos em nossos planos de Internet e Telefonia Móvel;
• Desenvolvimento: Estrutura e suporte para você vender mais, além de oportunidade real de crescimento dentro de uma empresa em expansão