Supervisor Comercial (Porto Alegre/RS)

market4u; Porto Alegre; Presencial; BRL 89 000 - 134 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde AMIL (coparticipação)

Plano Odontológico AMIL

Auxílio Academia (R$50,00)

Saúde Mental (AppVittude)

Seguro de Vida

Auxílio Combustível

Estacionamentos Conveniados

Desconto de 25% nas compras no market4

TotalPass

Trilha de Carreira

Feedbacks Mensais

Ciclo de Gente: Avaliação de Desempeno

Resumo da oferta

market4u está buscando um profissional para liderar a operação de vendas, acompanhar o funil comercial e apoiar franqueados. A função envolve conduzir negociações, treinar a equipe e manter os SLAs da área com foco em resultados.

Requisito: Superior completo ou em curso e experiência com CRM e métodos de qualificação. O contrato é PJ, com atividades presenciais em Porto Alegre, participação ativa no forecast e no planejamento estratégico da área.

Qualificações

• Necessário ensino superior completo ou em curso.
• Experiência com gestão de funil de vendas e CRM.
• Domínio de técnicas de qualificação e negociação.

Responsabilidades

• Gerenciar o funil comercial, atualizar oportunidades e follow-ups.
• Monitorar KPIs do time e do próprio desempenho.
• Conduzir reuniões 1:1, feedbacks e PDIs.
• Negociar com franqueados e síndicos para acelerar decisões.
• Identificar gargalos e propor melhorias para aumentar conversão.

Conhecimentos

Gestão do funil CRM

Técnicas de vendas

Negociação

Qualificação de leads (SPIN/BANT/GPCT)

Gestão de processos e SLAs

Excel/Google Sheets

Treinamento de equipes

Formação académica

Superior completo ou cursando

Ferramentas

CRM

Excel

Google Sheets

Descrição da oferta de emprego

Job description

Omarket4unasceu em 2020 com o propósitode levar mais comodidade, tempo e segurança para as pessoas por meio datecnologia e da confiança mútua.Esse é o valor que vivenciamos aquidiariamente.

Hoje, temos o orgulho de ser amaior rede demercados autônomos da América Latina, com mais de2.700 lojasespalhadaspor mais de 20 estados.Fomos reconhecidos pela ABF como amaiormicrofranquia do Brasilpor três anos consecutivos, além de contarmoscom mais de 50 milhões de transações em nosso aplicativo.

É com essa força que o nosso time faz história (a deles e anossa) na grande missão de revolucionar o varejo. Se você também é apaixonadopor inovação e quer construir o futuro junto com a gente, será um prazer tereceber em nosso time.

Reside em Porto Alegree tem interesseem fazer parte da revolução do market4u? Então esta oportunidade pode ser sua!

Main responsibilities

Missão do cargo

Garantir a execução eficiente da operação, acompanhando de perto o time, os processos, os indicadores e a evolução das oportunidades, assegurando qualidade no atendimento aos franqueados e consistência nos resultados.

Atividades e atribuições

• Acompanhar diariamente o funil comercial, garantindo a atualização de oportunidades, cadências e follow-ups dentro dos prazos.
• Monitorar os indicadores de performance (KPIs) individuais e do time, como volume, reuniões, conversão, contratos assinados e produtividade.
• Garantir o cumprimento dos processos e SLAs da área, identificando e corrigindo desvios rapidamente.
• Conduzir reuniões de 1:1, alinhar rotinas, aplicar feedbacks e estruturar planos de desenvolvimento individual (PDI).
• Apoiar a equipe em negociações complexas com franqueados e síndicos para destravar oportunidades e acelerar decisões.
• Identificar gargalos operacionais e propor melhorias contínuas para aumentar a conversão e a previsibilidade dos resultados.
• Gerenciar a distribuição equilibrada da carteira de oportunidades, priorizando as demandas de maior potencial.
• Realizar onboarding, treinamentos continuados e reciclagens com os colaboradores.
• Apoiar a liderança na construção de forecast, análise de dados da operação e estratégias para o atingimento de metas.
• Facilitar a comunicação e o fluxo de demandas entre o time de Auxílio Franqueado, franqueados e demais áreas parceiras.
• Estimular uma cultura de autonomia, colaboração, senso de dono e foco em resultados.

Requirements and skills

• Ensino superior cursando ou completo.
• Gestão de funil comercial e CRM, com domínio de etapas, cadências, follow-ups, organização de carteira e atualização das oportunidades.
• Técnicas de vendas e negociação, com capacidade para apoiar o time em reuniões, contorno de objeções, condução de negociações e fechamento.
• Conhecimento de metodologias de qualificação e vendas, como SPIN Selling, BANT, GPCT ou similares, aplicando-as de acordo com o perfil da oportunidade.
• Gestão de processos e SLAs, garantindo cumprimento dos fluxos definidos, identificando gargalos e propondo melhorias na operação.
• Excel ou Google Sheets em nível intermediário/avançado, com capacidade para analisar dados, construir controles, acompanhar indicadores e gerar visibilidade dos resultados.
• Comunicação e condução de treinamentos, sendo capaz de estruturar conteúdos, compartilhar boas práticas e desenvolver tecnicamente o time.

Additional information

Modalidade de contrato:

PJ

Benefícios market4u:

Plano de Saúde AMIL(coparticipação)

Plano Odontológico AMIL

Auxílio Academia (R$50,00)

Saúde Mental (AppVittude)

Seguro de Vida

Auxílio Combustível

EstacionamentosConveniados

Desconto de 25% nascompras no market4u

TotalPass

Trilha de Carreira

Feedbacks Mensais

Ciclo de Gente:Avaliação de Desempenho, PDI e Feedback de Competências

Após 2 anos: AuxílioEducação + Auxílio Idiomas + Auxílio Curso de aperfeiçoamento