Supervisor(a) Operacional

Jamef; São João de Meriti; On-site; BRL 89,000 - 123,000; Full time

Job summary

Jamef procura um Supervisor(a) Operacional para a unidade de São João de Meriti - RJ. A função é presencial e envolve planejar a operação diária, distribuir a equipe, otimizar rotas e acompanhar KPIs de entrega, coleta, volumes e conformidade.

O papel requer experiência em operações de grande porte com carga fracionada, conhecimentos em roteirização e Excel intermediário. Serão valorizadas pós-graduação e atuação em ambiente multifuncional.

Qualifications

• Graduação em Logística ou Engenharia de Produção/Industrial.
• Experiência anterior em operações de grande porte com carga fracionada.
• Conhecimentos em roteirização.
• Excel (nível intermediário).
• Pós-graduação é desejável.

Responsibilities

• Planejar a operação do dia (número de veículos, distribuição da equipe, volumetria, otimização de rotas).
• Gerir as equipes garantindo o nível de serviço.
• Acompanhar e analisar indicadores (coleta, entrega, leitura de volumes, assinatura eletrônica, etiquetagem, baixa APP, ocorrências, indenizações, jornada) e agir quando necessário.
• Interagir com as áreas comercial, controle operacional, tráfego, SAC e filiais.
• Garantir que os processos sigam as instruções de trabalho (Simbologia da carga, avarias, etc.).
• Garantir o nível de serviço de parceiros (agentes e agregados).
• Reunir o time periodicamente para demonstrar indicadores.

Skills

Excel (intermediário)

Roteirização

Education

Graduação em Logística

Engenharia de Produção/Industrial

Job description

# Supervisor(a) OperacionalSão João de Meriti - RJPresential1 PositionEffective - CLTSupervisorFull timeSua missão será supervisionar os processos (descarga, carregamento, roteirização) garantindo sua execução no tempo certo e com harmonia, além de tomar decisões rápidas quando necessário e sugerindo oportunidades de melhoria.Responsabilidades e atribuições:- Planejar a operação do dia (quantidade de veículos, distribuição do time, volumetria, otimização de rotas, etc.);- Gerir os times garantindo o nível de serviço;- Acompanhar e analisar os indicadores (coleta, entrega, leitura de volumes, assinatura eletrônica, etiquetagem, baixa APP, ocorrências, indenizações, jornada), tomando ação quando necessário;- Interagir com as áreas comercial, controle operacional, tráfego, SAC e demais filiais, fornecendo informações e fazendo as tratativas;- Garantir que os processos sejam seguidos conforme instrução de trabalho (Simbologia da carga, avarias, etc.)- Garantir o nível de serviço de parceiros (agentes e agregados);- Reunir o time periodicamente para demonstrar indicadores.### Requirements##### StudiesUniversity educationLogisticsProduction/industrial engineering##### SkillsExcel (intermediário)Desejável Pós GraduaçãoGraduação em Logística, Administração, Engenharia, etcExperiência anterior em operações de grande porte em carga fracionadaConhecimento em roteirização### Valued##### Professional experienceBetween 5 and 10 years### BenefitsVale-TransporteVale-RefeiçãoVale-AlimentaçãoAssistência Odontológica (Após-período de experiência)Seguro de VidaConvênio FarmáciaPlataforma de apoio psicológicoParceria com a Wellhub (Gympass)Telemedicina ou Assistência Médica (após período de experiência), conforme a sua regiãoPremiação conforme convenção coletiva### About JAMEFSomos Jamef!Há mais de 60 anos, a Jamef é referência no transporte de cargas fracionadas, conectando pessoas e negócios em todas as regiões do Brasil. Com 32 filiais espalhadas pelo território nacional e um time de mais de 3.700 colaboradores, somos movidos pela paixão de conectar todas as pontas do país, sempre com compromisso e excelência.Nosso Propósito e ValoresConectamos empresas aos seus clientes, encurtando distâncias e impulsionando o desenvolvimento tanto das nossas pessoas colaboradoras quanto dos nossos parceiros, com compromisso, ética e sustentabilidade, em um caminho conjunto de crescimento.Nossos Valores:Sentimento de Dono: E zelamos pela ética, pelo respeito nas relações e pelo cumprimento de nossas políticas e processos. Nossos processos são para gerar agilidade e fluidez, e não para engessar.Cuidamos da Nossa Gente: E estimulamos o desenvolvimento das pessoas com valorização das competências individuais, pois por trás do nosso crescimento está cada uma de nossas pessoas. Nosso sucesso é reflexo da união de colaboradores que compartilham dos mesmos valores e princípios.Priorizamos nosso Cliente: E fazemos disso um compromisso, pois somos obcecados por cumprir a promessa feita a ele. O cliente é o coração do negócio e está no centro das nossas decisões.Buscamos a Excelência: E damos cada passo com precisão e foco para alcançarmos o topo. Ser a melhor no segmento não é ambição, é propósito.Acreditamos em Sustentabilidade: E buscamos melhorar o mundo lá fora olhando primeiro para dentro. Aqui, valorizamos a pluralidade dos perfis, pois sabemos que a nossa sociedade é rica em diversidade. Juntos promovemos esforços em torno de causas comuns.Venha fazer parte da nossa história!