Supervisor(a) I

ApoioEcolimp; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em serviços de limpeza está contratando um supervisor para coordenar equipes em São Paulo. O candidato ideal deve ter experiência na supervisão de serviços e comunicação eficiente. As responsabilidades incluem a gestão operacional, elaboração de relatórios e suporte contínuo às equipes. O contrato é CLT e oferecemos oportunidades de crescimento profissional.

Qualificações

• Mínimo de 1 ano de experiência na área.
• Experiência comprovada em supervisão e gestão de equipes.
• Capacidade de realizar treinamentos e administrar conflitos.

Responsabilidades

• Supervisionar equipe alocada nos contratos de serviços.
• Promover o acompanhamento de equipes e cronogramas serviços.
• Emitir relatórios descritivos sobre as operações.

Conhecimentos

Supervisão de equipe

Comunicação

Resolução de conflitos

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior Cursando (desejável)

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Trabalhar sob supervisão direta, sendo orientado em todas as fases das atividades, demandando treinamento e experiência suficientes para execução das tarefas mais simples contidas no cargo;

Supervisionar a equipe alocada nos contratos, fixa ou volante, assegurando que eles iniciem suas atividades com a paramentação adequada, equipamentos e material necessários, direcionando responsabilidades e atribuições para execução dos processos operacionais conforme padrão e protocolos estabelecidos no procedimento;

Promover o acompanhamento das equipes volantes, tratamento de piso, jardinagem e serviços de pós obra, elaborando os cronogramas e garantindo que o cumprimento dos serviços esteja de acordo com a necessidade do contratante e dentro dos prazos estabelecidos;

Realizar visitas, levantar dados para orçamentos, cotar os materiais necessários para uso dos serviços, negociações valores e prazos, junto ao fornecedor e cliente;

Manter contato com os gestores do contrato sob sua responsabilidade, atender as suas solicitações, estabelecer prioridades, apresentar soluções às intercorrências, assegurando adequada execução das atividades previstas, conforme padrão estabelecido pela operação;

Supervisionar o contrato sob sua gestão, checando a execução de cronograma e rotinas programadas, providenciado adequações e sugestões mediante aprovação do gerente operacional e de acordo com as necessidades do contratante;

Orientar aos colaboradores individualmente ou grupo, verificar a conduta disciplinar e atuação técnica, tomando as ações cabíveis de acordo com o código de conduta;

Integrar as lideranças recém promovidas ou contratadas, elaborando e ministrando treinamentos técnicos e operacionais, visando desenvolvê-las de acordo com a necessidade dos contratos;

Apoiar na confecção das escalas de trabalho e revezamento de pessoal, programação de férias, controle de horas extras, registrando em documentos e/ou planilhas específicas, garantindo a presença das equipes diárias nos postos de trabalho;

Identificar funcionários com perfil adequado para participação de processo seletivo interno;

Executar, quando necessário, as atividades administrativas dos contratos, relacionadas a controles;

Garantir que os treinamentos previstos sejam realizados, informando as áreas afins, as necessidades da operação, providenciando a liberação dos colaboradores para participação, assegurando que os procedimentos estabelecidos sejam corretamente aplicados;

Participar dos treinamentos, palestras, projetos, reuniões e modificações promovidos pela ApoioEcolimp, analisando a necessidade de replicar as informações aos seus subordinados;

Assegurar que o processo de checklist do novo colaborador seja realizado conforme rotina estabelecida, esclarecendo sobre as normas disciplinares, instruções de trabalho, normas de segurança, visitação dos setores, visando adequada ambientação;

Emitir relatórios descritivos referentes às visitas e o andamento da operação nos contratos;

Fazer vistoria nas unidades observando o aspecto geral da higienização, considerando rotinas e cronograma executados, orientando e acompanhando os (as) Encarregados ou Líderes (as) de Limpeza;

Administrar o custo de material, checando controle de estoque, efetuando pedidos de insumos, controle de validade, observando quantidade em estoque e estado de conservação, para suprir as necessidades do contrato;

Participar das atividades e documentação necessária, pertinentes à organização da CIPA no contrato;

Acompanhar os resultados da gestão do contrato referente a controle de pessoal (faltas, atestados, afastamentos e desligamentos), através de registros e controles, providenciando a alocação de funcionários para suprir as ausências nos setores, visando adequada tratativa;

Realizar prestação de contas mensal, assim como recolhimento de documentos e input de dados no sistema, e fiscalizar o preenchimento e organização dos controles de ponto;

Controlar os documentos e prontuários dos colaboradores (PGR, PCMSO, CIPA, Ficha técnica de produtos, registro técnicos, documentação funcional), conforme normas de segurança do trabalho e da legislação vigente;

Apoiar na gestão de pessoas, atuando na administração de conflitos, visando garantir a sinergia das equipes sob sua responsabilidade;

Ajudar na implantação de novos contratos, a nível nacional, conforme necessidade ou solicitação hierárquica, efetuando treinamentos e alocação de novas equipes, dimensionando as necessidades do cliente e distribuindo as rotinas de forma a atender as expectativas, garantindo a excelência nos serviços prestados;

Comparecer em audiência como prepostos, representando a empresa, em processos judiciais e administrativos, caso haja requisição do departamento jurídico;

Executar atividades afins, de acordo com suas competências, mediante solicitação do superior hierárquico.

REQUISITOS DA VAGA

• SCOLARIDADE MÍNIMO: Ensino Médio completo e/ou 03 anos de experiência comprovada.
• DESEJÁVEL: Superior Cursando.
• EXPERIÊNCIA NA ÁREA MÍNIMO: 01 ano e/ou 03 anos de experiência comprovada.
• DESEJÁVEL: 02 anos.
• HABILITAÇÃO/CERTIFICAÇÕES Não aplicável.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT