Supervisor(a) de Vendas Externas - Natal/RN

Vivo (Telefônica Brasil; Natal; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está em busca de um VP B2C em Natal/RN. O profissional será responsável por liderar a equipe de vendas, monitorar indicadores de qualidade e se conectar profundamente com as necessidades dos clientes para desenvolver propostas de valor eficazes. Se você é apaixonado por fidelizar clientes e trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade.

Serviços

Escolher benefício ideal

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Dia de folga para aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Consultas com nutricionista e psicólogos

Qualificações

• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes.
• Disposição para fazer acontecer os resultados.
• Desejável experiência com supervisão de equipe.

Responsabilidades

• Acompanhar carteira e gestão dos vendedores.
• Monitorar status das abordagens e negociações.
• Realizar forecast do mês.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade e ética

Trabalho com pessoas

Encantar e fidelizar clientes

Resultados

Resiliência

Antenação e conexão

Curiosidade e disciplina

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP B2C

Diretoria Regional Nordeste

Local de Trabalho: Natal/RN

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Main responsibilities

• Acompanhamento de carteira e gestão dos vendedores;
• Acompanhar os status do condomínio para cada ação através das ferramentas disponíveis, mapeando por vendedor mantendo assim um diário de bordo do canal;
• Sinalizar no acompanhamento o status de cada condomínio do Canal em relação a prospecção, liberação, adequação, reuniões, ações agendadas, exigências do sindico, e observações relevantes quanto a negativa ou outra informação relevante;
• Apresentar o acompanhamento da carteira;
• Acompanhar e monitorar status das abordagens e negociações;
• Acompanhar ações e plantões negociados, marcados e realizados;
• Resultados das ações e plantões;
• Monitorar e garantir a evolução dos indicadores de qualidade;
• Definição operacional da rotina diário com desdobramento dos desafios propostos;
• Manter interface com a área técnica para garantir velocidade nas instalações, alívios e adequação;
• Realizar forecast do mês.

Requirements and skills

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado (a) e conectado (a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo;
• Veículo próprio;
• Desejável experiência com supervisão de equipe.

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mais também flexíveis:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!
• Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
• *** De acordo com a política da empresa.

#VivoDiversidade

#VemPraVivo