Supervisor(a) de Vendas Digitais - Salvador-BA

GrupoNewChase; Salvador; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade automotiva em Salvador-BA está em busca de um(a) Supervisor(a) de Vendas Digitais para supervisionar a equipe de vendas e garantir a eficácia dos processos. O candidato ideal deve ter formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas, além de experiência em gestão de equipes. A empresa oferece salário compatível com o mercado, plano de saúde e diversos benefícios. Venha fazer parte de um time que busca constante inovação e excelência em atendimento ao cliente.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Vale Refeição ou Alimentação

WellHub

Telemedicina sem custo

Atendimento Psicológico sem custo

Descontos em cursos

Universidade Corporativa

Qualificações

• Experiência em Cargo de Gestão e Liderança de Equipes.
• Experiência em Concessionária de Veículos é um diferencial.

Responsabilidades

• Supervisionar e impulsionar a performance da equipe de vendas digitais.
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento digital.
• Acompanhar e controlar a agenda da equipe de vendas digitais através do CRM.
• Criar peças digitais com o Gerente de Vendas.

Conhecimentos

Habilidades em liderança

Técnicas de vendas consultivas

Conhecimento em Funil digital

Métricas de desempenho comercial

Habilidade com ferramenta de BI

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração, Marketing ou Gestão Comercial

Ferramentas

CRM (Syonet/ Converx/ Blip/ Exata)

Descrição da oferta de emprego

Supervisor(a) de Vendas Digitais - Salvador-BA

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Supervisor(a) de Vendas Digitais para Supervisionar e impulsionar a performance da equipe de vendas digitais, garantindo a gestão eficiente dos leads, o cumprimento dos processos comerciais, a entrega de uma experiência de atendimento consultiva e de excelência, potencializando conversões e contribuindo diretamente para o alcance das metas comerciais do grupo.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

• Acompanhar e controlar diariamente a agenda da equipe de vendas digitais, através do CRM (Syonet/ Converx/ Blip/ Exata) corporativo assegurando que todos os atendimentos, retornos e follow-ups sejam executados dentro dos prazos estabelecidos.
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento digital, desde o primeiro contato até a conversão, promovendo uma experiência de compra fluida e encantadora.
• Acompanhar o atendimento e os agendamentos realizados pelos Promotores de Teleatendimento (tempo de atendimento, volume de agendados e comparecimentos), que realizam o aquecimento dos leads e conduzem a tratativa junto aos Consultores de Vendas.
• Apurar mensalmente as comissões dos Promotores de Teleatendimento, garantindo a correta aplicação dos critérios e a conformidade das informações.
• Criar, em conjunto com o(a) Gerente de Vendas, as peças digitais que serão publicadas e impulsionadas nas redes sociais.
• Solicitar e acompanhar a produção de conteúdos digitais, materiais de varejo e de reforço de marca que serão publicados nos perfis da Concessionária.
• Organizar eventos e elaborar materiais para mídia cooperada da Montadora, em parceria com os Gestores de Veículos Novos e Seminovos.
• Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência em Cargo de Gestão e Liderança de Equipes.
• Experiência em Concessionária de Veículos ou no ramo automotivo é um diferencial
• Técnicas de vendas consultivas
• Conhecimento em Funil digital e jornada do cliente
• Possui Habilidade com ferramenta de BI - Business Intelligence.
• Métricas de desempenho comercial

Se identificou com o desafio? Então vem construir com a gente!

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.
• Step 4: Entrevista com a Liderança 4 Entrevista com a Liderança

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

• Programas de Desenvolvimento profissional.

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade” 😎

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!