Supervisor(a) de Unidade

Grupo Ultra Franquias; Curitiba; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de academias está buscando um gerente para supervisionar a equipe e as atividades da unidade em Curitiba. O candidato deve ter formação superior em Educação Física, Administração ou áreas correlatas. Habilidades em comunicação, liderança e gestão de pessoas são essenciais. A função inclui a elaboração de relatórios de desempenho e a capacitação da equipe. Oferecemos um plano de benefícios para os colaboradores.

Serviços

Plano Vip Ultra para o colaborador e uma pessoa

Qualificações

• É necessário ter habilidades intermediárias com o Pacote Office.
• Gestão de pessoas é essencial para o cargo.
• Formação superior em áreas relacionadas é obrigatória.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
• Elaborar e atualizar relatórios com indicadores de performance.
• Participar de auditorias internas e solucionar itens avaliados.
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe.
• Controlar o estoque e suprimentos da unidade.

Conhecimentos

Boas habilidades de comunicação

Liderança

Planejamento e organização

Formação académica

Ensino superior em Educação Física, Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Propósito

Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades física e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.

Responsabilidades e Atribuições do cargo

• Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade
• Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade
• Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual
• Participar, acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas
• Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção)
• Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza
• Fazer pesquisa na região com os concorrentes
• Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades
• Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente
• Tratar e responder todas as manifestações vindas de NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
• Tratar e solucionar os conflitos com os alunos
• Supervisionar o atendimento de toda a equipe
• Controlar o estoque e suprimentos para unidade
• Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
• Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário)
• Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade
• Gerenciar o ponto eletrônico da unidade
• Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
• Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
• Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.

Grau de Instrução

Ensino superior em Educação Física, Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.

Habilidades

Boa comunicação, liderança, tratamento igualitário, planejamento e organização, pontual, gostar de trabalhar com pessoas

Requisitos

Pacote Office intermediário, gestão de pessoas

Informações Adicionais

Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.