Supervisor(A) De Prevenção De Perdas - Itaboraí/Rj

Americanas S.A.; Mendes; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Descontos em lojas

Cursos e treinamentos

Resumo da oferta

A Supervisora de Prevenção de Perdas na Americanas S.A. atuará em Itaboraí/RJ ou Cabo Frio/RJ, realizando auditorias presenciais, monitorando perdas e fraudes, e conduzindo ações para reduzir quebras nas lojas.

Você acompanhará inventários, liderará reuniões de resultados e treinará equipes, com foco em melhoria contínua. Exigida graduação, domínio de Office e disponibilidade para viajar.

Qualificações

• Graduação completa.
• Domínio intermediário/avançado do Pacote Office.
• Habilidade analítica e estratégica.
• Boa comunicação e negociação.
• Perfil direcionado a resultados.
• Senso de urgência.
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Visitas em loja para auditar rotinas e processos com correções para reduzir perdas.
• Tratativa de indicadores críticos com painel de perdas e desvios.
• Investigação de fraudes e desvios via denúncias, visitas e análise de indicadores.
• acompanhamento de inventário e plano de ação com lojas.
• Condução de reuniões para apresentar resultados e treinar equipes.
• Mitigar sinistros e oferecer suporte pós-sinistro.

Conhecimentos

Domínio do Pacote Office

Habilidade analítica

Boa comunicação

Negociação

Perfil orientado a resultados

Senso de urgência

Disponibilidade para viagens

Formação académica

Graduação completa

Ferramentas

Looker

Power BI

Sistemas de CFTV

SAP

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições Como Supervisor(a) de Prevenção de Perdas, você fará:

• Visitas em loja: responsável por realizar auditorias presenciais das rotinas e processos em um grupo específico de lojas, efetuando as correções e ajustes necessários para assegurar o controle e a redução de perdas e quebras nas localidades, conforme metas pré-estabelecidas.
• Tratativa dos indicadores críticos: responsável por monitorar, através de painel de indicadores e imagens, as informações atreladas a perdas e quebras das lojas, identificando possíveis desvios e agindo proativamente para corrigi-los.
• Investigação de fraudes e desvios: responsável por apurar fraudes, quebras de procedimentos e desvios de mercadorias nas lojas através do canal de denúncias, visitas em loja e análise do painel de indicadores.
• Acompanhamento de inventário: Responsável por acompanhar a organização e preparo das lojas para a realização de inventários, diagnosticando os resultados e elaborando um plano de ação junto às lojas para melhorar esses resultados.
• Acompanhamento dos resultados: responsável por realizar reuniões semanais, quinzenais e/ou mensais para atualizar e apresentar resultados, discutir estratégias, e treinar a equipe de prevenção e os associados das lojas nos procedimentos preventivos.
• Atuação em sinistros: responsável por identificar e implementar ações para mitigar e reduzir ocorrências de sinistros em determinadas localidades, além de fornecer o suporte necessário à loja após um sinistro, garantindo a execução adequada do procedimento pós-sinistro e prevenindo possíveis reincidências.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa;
• Domínio do pacote office – Intermediário/avançado;
• Habilidade analítica e estratégica;
• Boa comunicação e capacidade de negociação;
• Perfil direcionado a resultados;
• Senso de urgência;
• Disponibilidade para viagens.

Será um diferencial se você possuir:

• Conhecimento prévio em Prevenção de Perdas;
• Vivência com Looker ou Power BI;
• Conhecimento com sistemas de CFTV;
• Vivência com SAP.

Local de Trabalho:

• Disponibilidade para trabalhar em Itaboraí/RJ ou Cabo Frio/RJ.

Informações adicionais

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos:

• Vale Refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Wellhub;
• Seguro de vida;
• Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica;
• Somos uma Empresa Cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade;
• Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência;
• Meetups e eventos com muita troca de conhecimento e uma plataforma interna com diversos cursos e treinamentos;
• Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito.

Etapas do processo

• Cadastro
• Entrevista com área de Gente
• Entrevista com Gestor
• Proposta
• Contratação

Quem Somos: Somos a Americanas, uma das maiores varejistas do país, com mais de 96 anos de história. Nossa marca, amada pelos brasileiros, tem o propósito de resolver a vida das famílias de maneira simples e descomplicada. A integração das mais de 1.400 lojas, presentes em todos os estados, e um e-commerce que complementa a experiência do físico nos permitem a realização de uma estratégia de vendas multicanal e eficiente, com foco na geração de caixa e na rentabilidade. Venha construir o futuro com a gente! Nosso Jeito: Nossa cultura é centrada no cliente, e buscamos constantemente soluções para aprimorar sua experiência. Valorizamos um jeito de trabalhar simples e descomplicado, que realmente gera impacto positivo na vida das pessoas. Aqui, incentivamos o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois acreditamos que é assim que crescemos juntos, tanto como profissionais quanto como pessoas. Valores e Propósito: Nosso propósito é resolver a vida das pessoas, de maneira simples e descomplicada, guiada por valores autênticos e que representem a nossa gente. Buscamos entregar resultados com integridade, sempre servindo o cliente da melhor forma; priorizamos a conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração de milhões de famílias; valorizamos a pluralidade e a resiliência, além de reconhecer e cuidar das nossas pessoas. Acima de tudo, nos comprometemos a ter um impacto positivo em tudo o que fazemos . Diversidade e inclusão: A Americanas S.A. acredita que diferentes perspectivas enriquecem o ambiente de trabalho. Por isso, temos o objetivo de promover um lugar cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Nós acreditamos na integração das diversas culturas e tradições do Brasil, e queremos refletir a riqueza e a pluralidade do nosso país. Todas as nossas oportunidades são trabalhadas com base nesse princípio.

Supervisor(a) de Prevenção de Perdas - Itaboraí/RJ • Itaboraí, Rio de Janeiro, BR