Supervisor(a) de Peças - Maceio / AL

GrupoNewChase; Maceió; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de veículos em Maceió está à procura de um(a) Supervisor(a) de Peças para liderar a equipe, controlar o estoque e garantir a qualidade no atendimento ao cliente. O candidato ideal tem ensino médio completo, experiência em liderança e conhecimento em logística, além de habilidades em atendimento e informática. A empresa oferece um pacote de benefícios competitivo e um ambiente de trabalho dinâmico.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online

Qualificações

• Experiência com liderança de equipe.
• Carteira Nacional de Habilitação, categoria B.

Responsabilidades

• Liderar a equipe, orientando e coordenando as atividades a serem desempenhadas pelo grupo.
• Promover a venda de peças com avaliação do atendimento ao cliente.
• Supervisionar a equipe de vendas de peças.
• Acompanhar a carteira de clientes de vendas de peças.
• Controlar e fiscalizar as atividades atribuídas à equipe.
• Supervisionar atividades de recebimento, estocagem, separação e inspeção.
• Controlar itens em inventário através de organização do estoque.
• Verificar as alocações em prateleiras.
• Realizar o processo de garantia de peças.

Conhecimentos

Liderança

Atendimento ao cliente

Conhecimento de informática

Planilhas de controle

Logística

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Supervisor(a) de Peças para assegurar a integridade do estoque (peças e acessórios) da loja, controlando as atividades gerais de forma a garantir o abastecimento das peças de giro e evitar a obsolescência do estoque, através da liderança da equipe de vendas, buscando a manutenção e organização do setor, assegurando a integridade do estoque e o atendimento com qualidade dos clientes internos e externos, a fim de obter maior lucratividade para o Grupo.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Liderar a equipe, orientando e coordenando as atividades a serem desempenhadas pelos seus subordinados, a fim de manter todos empenhados com as realizações das atividades inerentes ao estoque.
• Promover a venda de peças, através de acompanhamento da equipe de vendas quanto ao fluxo de ligações e a qualidade no atendimento ao cliente, com a finalidade de garantir o máximo aproveitamento nas vendas e o cumprimento dos objetivos do setor.
• Supervisionar a equipe de vendas de peças, através de monitoria in loco das atividades e feedback constante aos colaboradores, a fim de manter os funcionários empenhados e comprometidos com o resultado do departamento.
• Acompanhar a carteira completa de clientes de vendas de peças, através do recebimento diário de e-mail com a planilha contendo toda a carteira, por meio do qual será analisada a periodicidade de compras individual dos clientes buscando identificar clientes inativos ou baixo ticket de compra e direcionar esforços nesse público para restabelecer o relacionamento de vendas, buscando agregar vendas e manter sempre ativo todos os clientes da carteira.
• Controlar e fiscalizar as atividades atribuídas à equipe, através da orientação e monitoria acerca da correta execução das atividades dos colaboradores, a fim de assegurar a abertura de caixas que entram no estoque no ato de recebimento e conferindo se tem alguma avaria na peça, além de verificar se o item de recebimento ou expedição estão conforme a nota fiscal evitando perdas de materiais ou prejuízos para empresa.
• Supervisionar as atividades de recebimento, estocagem, separação, expedição e inspeção de saída dos produtos comercializados pela empresa, através da orientação e monitoramento da equipe, a fim de assegurar a integridade do estoque evitando prejuízos financeiros para empresa.
• Controlar os itens em inventário, conferindo o recebimento de Notas fiscais, através de organização do estoque, a fim de manter as peças em suas corretas alocações e garantindo a integridade e organização do estoque.
• Verificar as alocações em prateleiras, com a finalidade de facilitar a localização das peças garantindo agilidade no processo de distribuição de itens requisitados.
• Realizar o processo de garantia de peças compradas no balcão, através da análise de falha do item devolvido pelo cliente, abertura de Ordem de serviço no sistema corporativo (SISDIA), a fim de resolver a reclamação do cliente e ter o valor da peça trocada ressarcido pela montadora.

Requirements and skills

Se você:

• Possui o ensino médio completo;
• Carteira Nacional de Habilitação, categoria B;
• Experiência com liderança de equipe;
• Atendimento ao cliente;
• Conhecimento de informática;
• Planilhas de controle;
• Conhecimento em Logística.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.