Supervisor(a) de Operações Logísticas | Pouso Alegre

ID Logistics; Pouso Alegre; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição

Vale-alimentação

Plano de saúde e odontológico

Transporte fretado

TotalPass

Auster

ID Academy

Desenvolvimento profissional

Resumo da oferta

ID Logistics procura Supervisor(a) de Operações Logísticas para gerir o turno no Centro de Distribuição voltado à operação de e-commerce de grande porte. Você liderará equipes, assegurando metas, SLA e melhoria contínua, com foco em performance e qualidade.

O papel envolve coordenação ponta a ponta de inbound e outbound, análise de indicadores e interface com o cliente, seguindo o ritmo dinâmico do varejo online e o regime 5x2.

Qualificações

• Experiência com gestão de pessoas em operações logísticas.
• Vivência em operações de e-commerce ou fulfillment.
• Experiência com indicadores operacionais e gestão de turno em Centro de Distribuição.
• Disponibilidade para atuar em escala 5x2, com folgas durante a semana.

Responsabilidades

• Coordenar as operações do turno (recebimento, separação, conferência e expedição), garantindo cumprimento de metas e SLA.
• Liderar líderes e equipes operacionais em ambiente de alto volume e ritmo acelerado.
• Acompanhar indicadores de desempenho e atuar de forma rápida sobre desvios operacionais.
• Gerenciar o fluxo ponta a ponta dentro do Centro de Distribuição (inbound e outbound).
• Conduzir rotinas de gestão de turno (DDS, controle de absenteísmo, dimensionamento de equipe e redistribuição de recursos).
• Atuar na interface com o cliente, alinhando prioridades e planos de ação.
• Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua em processos, layout e produtividade.
• Garantir o cumprimento de padrões de segurança, qualidade e acuracidade operacional.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Liderança de equipes

Indicadores de desempenho

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Supervisor(a) de Operações Logísticas

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações Logísticas para atuação em Centro de Distribuição voltado à operação de e-commerce de grande porte. A posição será responsável pela gestão do turno operacional, liderança de equipes e acompanhamento de indicadores, garantindo performance, qualidade e cumprimento dos níveis de serviço em um ambiente dinâmico e de alto volume.

Reforçamos nosso compromisso com a diversidade e incentivamos a candidatura de mulheres para posições de liderança operacional.

O que oferecemos:

• Vale-refeição: R$ 26,00/dia (média de R$ 676,00/mês)
• Vale-alimentação: R$ 145,00/mês
• Plano de saúde e odontológico sem desconto mensal
• Transporte fretado
• TotalPass (acesso a academias)
• Auster (atendimento com psicólogo, nutricionista, educador físico e fisioterapeuta)
• ID Academy (universidade corporativa)
• Incentivo ao desenvolvimento (graduação, cursos técnicos e idiomas)

Como será o seu dia a dia:

• Coordenar as operações do turno (recebimento, separação, conferência e expedição), garantindo cumprimento de metas e SLA
• Liderar líderes e equipes operacionais em ambiente de alto volume e ritmo acelerado
• Acompanhar indicadores de desempenho e atuar de forma rápida sobre desvios operacionais
• Gerenciar o fluxo ponta a ponta dentro do Centro de Distribuição (inbound e outbound)
• Conduzir rotinas de gestão de turno (DDS, controle de absenteísmo, dimensionamento de equipe e redistribuição de recursos)
• Atuar na interface com o cliente, alinhando prioridades e planos de ação
• Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua em processos, layout e produtividade
• Garantir o cumprimento de padrões de segurança, qualidade e acuracidade operacional

O que esperamos de você:

• Ensino superior completo
• Experiência com gestão de pessoas em operações logísticas
• Vivência em operações de e-commerce ou fulfillment
• Experiência com indicadores operacionais e gestão de turno em Centro de Distribuição
• Disponibilidade para atuar em escala 5x2, com folgas durante a semana

Horário de Trabalho

Escala 5x2

Opção 1 | Turno AM: 01h30 às 10h48

Opção 2 | Turno PM: 06h00 às 15h48

Folgas alternadas conforme escala

2 domingos trabalhados e 2 domingos de folga por mês

Informações da posição:

Modelo presencial

Atuação em Centro de Distribuição logístico (e-commerce)

Ambiente dinâmico, com foco em performance, liderança e melhoria contínua