Supervisor (a) de Manutenção de Elevadores – Santos/SP

TK Elevator; Santos; Presencial; BRL 150 000 - 210 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Telemedicina/Telepsicologia

Plano Odontológico

Vale-Refeição/Alimentação

Previdência Privada

Seguro de Vida

Transporte

Parceiro Chevrolet

Resumo da oferta

TK Elevator busca profissionais para liderar equipes de serviços em Santos, com foco em qualidade, segurança e confiabilidade. O papel envolve supervisionar técnicos, otimizar processos e apoiar o comercial na geração de novos negócios, com ênfase em metas, prazos e satisfação do cliente.

Interessados devem possuir ensino superior completo, conhecimento de elevadores e técnicas de vendas, além de habilidades para gerir recursos e manter padrões elevados de desempenho.

Qualificações

• Ensino Superior Completo.
• Conhecimento do portfólio de elevadores e serviços.
• Compreensão do negócio, mercado, concorrência, posicionamento da marca e estratégias comerciais.
• Conhecimento de técnicas de vendas e gestão do relacionamento com clientes para satisfação, fidelização e geração de novas oportunidades de negócio.

Responsabilidades

• Responder pelos resultados da área/região de Serviços, acompanhando a execução de ajustes, reparos e atividades técnicas, garantindo o cumprimento de metas e entregas.
• Atuar como referência técnica e liderança da equipe, orientando, desenvolvendo e supervisionando os técnicos na execução das atividades rotineiras.
• Monitorar e garantir a performance dos indicadores operacionais, analisando desvios e implementando planos de ação para melhoria contínua.
• Assegurar a qualidade, segurança e confiabilidade dos serviços prestados, visando atender às expectativas dos clientes e usuários.
• Acompanhar a revisão e manutenção de equipamentos com alta incidência de falhas, avaliando evidências técnicas e definindo ações corretivas necessárias.
• Identificar oportunidades técnicas e comerciais, elaborando orçamentos para reparos e substituição de peças e apoiando a área comercial na geração de novos negócios.
• Planejar, distribuir e acompanhar as atividades da equipe, realizando follow-up das demandas e garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Administrar recursos, prioridades e processos operacionais, assegurando o cumprimento dos procedimentos da empresa e o atendimento às demandas de clientes, parceiros e fornecedores.

Conhecimentos

Liderança técnica

Gestão de equipes de campo

Foco em qualidade e segurança

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Nossas expectativas

Como parte do nosso time, você colaborará com os objetivos da equipe, sempre com o compromisso de ir além (

• Responder pelos resultados da área/região de Serviços, acompanhando a execução de ajustes, reparos e atividades técnicas, garantindo o cumprimento das metas e entregas.
• Atuar como referência técnica e liderança da equipe, orientando, desenvolvendo e supervisionando os técnicos na execução das atividades rotineiras.
• Monitorar e garantir a performance dos indicadores operacionais, analisando desvios e implementando planos de ação para melhoria contínua.
• Assegurar a qualidade, segurança e confiabilidade dos serviços prestados, visando atender às expectativas dos clientes e usuários.
• Acompanhar a revisão e manutenção de equipamentos com alta incidência de falhas, avaliando evidências técnicas e definindo ações corretivas necessárias.
• Identificar oportunidades técnicas e comerciais, elaborando orçamentos para reparos e substituição de peças e apoiando a área comercial na geração de novos negócios.
• Planejar, distribuir e acompanhar as atividades da equipe, realizando follow-up das demandas e garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Administrar recursos, prioridades e processos operacionais, assegurando o cumprimento dos procedimentos da empresa e o atendimento às demandas de clientes, parceiros e fornecedores.

Quem buscamos

Buscamos pessoas que atuem com

Nossas expectativas

Como parte do nosso time, você colaborará com os objetivos da equipe, sempre com o compromisso de ir além (Move Beyond), por meio das seguintes responsabilidades:

• Responder pelos resultados da área/região de Serviços, acompanhando a execução de ajustes, reparos e atividades técnicas, garantindo o cumprimento das metas e entregas.
• Atuar como referência técnica e liderança da equipe, orientando, desenvolvendo e supervisionando os técnicos na execução das atividades rotineiras.
• Monitorar e garantir a performance dos indicadores operacionais, analisando desvios e implementando planos de ação para melhoria contínua.
• Assegurar a qualidade, segurança e confiabilidade dos serviços prestados, visando atender às expectativas dos clientes e usuários.
• Acompanhar a revisão e manutenção de equipamentos com alta incidência de falhas, avaliando evidências técnicas e definindo ações corretivas necessárias.
• Identificar oportunidades técnicas e comerciais, elaborando orçamentos para reparos e substituição de peças e apoiando a área comercial na geração de novos negócios.
• Planejar, distribuir e acompanhar as atividades da equipe, realizando follow-up das demandas e garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Administrar recursos, prioridades e processos operacionais, assegurando o cumprimento dos procedimentos da empresa e o atendimento às demandas de clientes, parceiros e fornecedores.

Quem buscamos

Buscamos pessoas que atuem com segurança, respeito e integridade em todas as suas ações, valorizando o trabalho em equipe como um verdadeiro time TKE. Profissionais que tenham vontade de aprender, sejam protagonistas no seu desenvolvimento e contribuam para a entrega de resultados com qualidade, sempre com foco em atender e superar as expectativas dos nossos clientes.

Requisitos Essenciais

• Ensino Superior Completo.
• Conhecimento do portfólio de produtos e serviços de Elevadores, incluindo características, requisitos de qualidade, custo-benefício e diferenciais competitivos.
• Compreensão do negócio, mercado, concorrência, posicionamento da marca e estratégias comerciais.
• Conhecimento de técnicas de vendas e gestão do relacionamento com clientes, visando satisfação, fidelização e geração de novas oportunidades de negócio.

Diferenciais

• Especialização em andamento.
• Experiência com análise de mercado, acordos comerciais e desenvolvimento de parcerias estratégicas.
• Residir em Santos ou regiões próximas.

Na TK Elevator, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho inclusivo, pautado no respeito, onde todos tenham oportunidades iguais de desenvolvimento, independentemente de raça, etnia, gênero, religião, orientação sexual, deficiência ou idade.

O que oferecemos

• Plano de Saúde: Cuidado completo para você e sua família, com assistência médica de qualidade e cobertura nacional.
• Telemedicina, Telenutrição e Telepsicologia: Atendimento online em diversas especialidades, com praticidade e acesso ampliado — 100% custeado pela empresa para você e seus dependentes.
• Plano Odontológico: Mais cuidado com o seu sorriso, com cobertura nacional para você e sua família.
• Wellhub (antigo Gympass): Incentivo ao seu bem-estar com acesso a academias, atividades esportivas e aplicativos para uma rotina mais saudável.
• We Help: Apoio completo 24h, com orientação jurídica, financeira e emocional para você e sua residência — totalmente custeado pela empresa.
• Seguro de Vida: Segurança e proteção financeira para você e sua família em momentos inesperados, com cobertura 100% custeada pela empresa.
• Programas de Saúde: Iniciativas completas voltadas à qualidade de vida, prevenção e promoção do bem-estar, incluindo ações focadas na saúde mental, como apoio emocional, acompanhamento psicológico e conscientização, além de iniciativas de educação financeira para promover equilíbrio e segurança no dia a dia.
• Programa para Gestantes: Acompanhamento completo com orientação e suporte em todas as fases da gestação.
• Vale-Refeição/Alimentação: Mais praticidade e flexibilidade para o seu dia a dia.
• Participação nos Lucros: Reconhecimento pelos resultados, valorizando o sucesso construído em conjunto.
• Previdência Privada: Planejamento de futuro com contribuição da empresa na mesma proporção do seu investimento.
• PPR de liderança: contamos com PPR atrelado aos resultados, reconhecendo a contribuição estratégica e os resultados alcançados pelo seu time e pela área.
• Ticket Plus: Mais autonomia financeira com um cartão vinculado ao salário, incentivando o uso consciente dos recursos.
• Aprenda e evolua com a gente: Oferecemos uma plataforma completa de cursos online gratuitos para desenvolver suas habilidades técnicas, comportamentais e de idiomas.
• Transporte: Benefício concedido conforme legislação vigente, apoiando seu deslocamento diário.
• Parceiro Chevrolet: Condições especiais para você conquistar o seu carro novo.

Quem somos

Com clientes em mais de 100 países atendidos por 50.000 colaboradores, a TK Elevator é uma das principais empresas do setor. E com o serviço ao coração de nosso negócio, nós nos esforçamos para capacitar as pessoas em todo o planeta com nossos produtos. Venha trabalhar conosco e abra caminho para a inovação com milhares de incríveis colegas da TK Elevator.

A TK Elevator (TKE) é uma das líderes globais em transporte vertical e mobilidade urbana. Fornecemos soluções de engenharia que mantêm o mundo em movimento, incluindo projeto, fabricação, instalação e manutenção de elevadores, escadas rolantes, esteiras rolantes, plataformas elevatórias, pontes de embarque de passageiros, cadeiras elevatórias, plataformas de acessibilidade e elevadores residenciais — além de modernização multimarcas e serviços em qualquer lugar, a qualquer momento.

Com as soluções digitais e de inteligência artificial da TK Elevator, não há mais limites para a mobilidade urbana. A TKE tornou-se independente após sua separação do grupo thyssenkrupp, em 2020, e alcançou um faturamento de €9,2 bilhões no ano fiscal de 2024/2025.

Com aproximadamente 50 mil colaboradores, 25 mil técnicos de serviços e mais de 1.000 centros de atendimento em todo o mundo, somos movidos pelo que move as pessoas.

TKE – Move Beyond.

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