Supervisor(A) De Loja

Arttha Gestão & Rh; Salvador; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa nacional em Salvador está à procura de um Coordenador de Loja para liderar a equipe e assegurar a excelência no atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter formação superior em Administração ou áreas correlatas e experiência em gestão focada em resultados. As responsabilidades incluem coordenar operações, promover feedbacks e propor estratégias de vendas. Oferecemos um ambiente colaborativo e benefícios como vale-alimentação e vale-transporte.

Serviços

Vale-transporte

Vale-alimentação R$ 21,00/dia

Qualificações

• Experiência com gestão focada em resultados.
• Facilidade com sistemas e tecnologia.
• Desejável ter experiência com sistema ERP.
• Desejável ter conhecimento em Marketing Digital e CRM.

Responsabilidades

• Coordenar e orientar o time da loja nas atividades diárias.
• Garantir a qualidade e a padronização do atendimento.
• Auxiliar a gerência no desenvolvimento do plano de capacitação da equipe.
• Propor ações estratégicas de vendas e marketing.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Liderança

Organização

Orientação para resultados

Proatividade

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Nutrição ou áreas correlatas

Ferramentas

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

ATENÇÃO

Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa. Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos.

Sugerimos que acompanhe regularmente sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam, para garantir que nenhuma comunicação importante seja perdida.

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE

A Loja Mundo Verde – Shopping Barra atua há 25 anos no mercado de saúde e bem-estar em Salvador, referência pela qualidade dos produtos, atendimento diferenciado e ambiente agradável.

Em , recebeu o prêmio de Loja Mais Bonita da Franquia Mundo Verde no Brasil, reforçando seu compromisso com excelência, inovação e experiência do cliente. A empresa valoriza o desenvolvimento das pessoas, possui liderança atuante e clima organizacional leve, proativo e colaborativo.

Trabalhar aqui significa fazer parte de um time que investe em aprendizado contínuo e busca oferecer o melhor ao cliente todos os dias.

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS

• Coordenar e orientar o time da loja no desempenho das atividades diárias.
• Acompanhar a performance dos colaboradores, promovendo feedbacks contínuos e foco em resultados.
• Garantir a qualidade e a padronização do atendimento, priorizando a excelência na experiência do cliente.
• Organizar escalas, divisão de tarefas e apoiar a resolução de conflitos.
• Acompanhar e orientar a equipe nas rotinas de operação: organização, limpeza, validade de produtos, abastecimento e exposição.
• Auxiliar a gerência no desenvolvimento do Plano de Capacitação da equipe e nos treinamentos.
• Apoiar o planejamento e acompanhamento dos indicadores da loja: faturamento, ticket médio, clientes, margem (CMV), giro de estoque e perdas.
• Propor ações estratégicas de vendas e marketing para o alcance de metas.
• Auxiliar na análise de relatórios, controle de indicadores e tomada de decisão.
• Operar o caixa quando necessário.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS

• Comunicação eficaz.
• Liderança.
• Organização.
• Orientação para resultados.
• Proatividade.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Empresa: Mundo Verde – Shopping Barra.
• Local de Trabalho: Salvador / BA.
• Modelo de Contratação: CLT.
• Jornada de Trabalho: 44h semanais – escala 6x1 (Horário de Shopping).

REQUISITOS

• Ensino superior completo (Administração, Nutrição ou áreas correlatas).
• Experiência com gestão focada em resultados.
• Uso de ferramentas de gestão: Excel, PowerPoint, apresentações e planilhas.
• Facilidade com sistemas e tecnologia.
• Desejável ter Experiência com sistema ERP.
• Desejável ter Experiência com atendimento ao cliente.
• Desejável ter Conhecimento intermediário em Excel.
• Desejável ter Conhecimento em apresentação de resultados (PowerPoint, Canva).
• Desejável ter Conhecimento em Marketing Digital e CRM.
• Desejável ter Conhecimento intermediário em IA.

BENEFÍCIOS

• Salário: R$ ,00.
• Meta mensal: até R$ 600,00.
• Vale-transporte.
• Vale-alimentação R$ 21,00 / dia (desconto de 20%).

Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.