SUPERVISOR(A) DE LABORATORIO - HDC

Doctor Clin; Porto Alegre; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale alimentação

Plano de Saúde e Odontológico – isento

GymPass – bem-estar

Bônus anual por metas

Resumo da oferta

A Doctor Clin está buscando um(a) supervisor(a) de operações com foco na qualidade de serviços de análises clínicas. O profissional será responsável pela gestão de equipes, coleta de amostras e conformidade com regulamentações, assegurando eficiência operacional.

Conduzirá planos de melhoria, treinamento de equipe e supervisão das rotinas administrativas, com atuação direta nas unidades sob sua responsabilidade.

Qualificações

• Boa comunicação oral e escrita.
• Gestão de pessoas e rotinas trabalhistas básica.
• Domínio do Pacote Office.
• Experiência em atividades administrativas e gestão de equipes.
• Formação ou experiência em coleta de amostras biológicas.

Responsabilidades

• Coletar amostras biológicas conforme procedimentos do SGQ do Laboratório Qualitá.
• Organizar e manter atualizados documentos necessários para funcionamento das unidades.
• Responder tecnicamente perante a direção e órgãos fiscalizadores pelos postos de coleta.
• Selecionar e treinar a equipe, gerenciar ponto, escalas, férias e benefícios.
• Planejar e assegurar a qualidade dos processos pré-analíticos.
• Auxiliar clientes na solução de dificuldades de atendimento.
• Coletar, organizar e analisar dados de coletas e atendimento para direções
• Elaborar Instruções de Trabalho e multiplicar o conhecimento via treinamentos.
• Promover organização e uso adequado de recursos e infraestrutura.
• Controlar estoque e realizar reposição de materiais de coleta.

Conhecimentos

Boa comunicação

Gestão de pessoas

Rotinas trabalhistas

Experiência administrativa

Coleta de amostras biológicas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Responsável por garantir a qualidade do serviço de análises clínicas, bem como a segurança e o bem-estar dos pacientes em conformidade com as regulamentações e a eficiência dos processos operacionais e responsabilidade técnica.

Responsabilidades e atribuições

• Coletar as amostras biológicas dos pacientes, inclusive as privativas de profissionais com ensino superior, bem como receber tais amostras, de acordo com os procedimentos do SGQ do Laboratório Qualitá.
• Organizar e manter atualizados todos os documentos exigidos para o funcionamento das unidades sob sua responsabilidade, conforme legislação vigente (RT, alvará, PCMSO, PGR, vacinas, ficha de EPI)
• Responder Tecnicamente perante a direção e órgãos fiscalizadores pelos postos de coleta sob sua responsabilidade.
• Selecionar, treinar, desenvolver a equipe sob sua supervisão. Fazer a gestão do ponto, escalas, férias e benefícios. Realizar a avaliação de desempenho e dar feedbacks constantes.
• Planejar, implementar e garantir a qualidade de todos os processos laboratoriais correspondentes a fase pré- analítica.
• Auxiliar clientes na solução de possíveis dificuldades de atendimento.
• Coletar, organizar e analisar dados relacionados as coletas, atendimento e concorrência, a fim de fornecer informações valiosas e insights para a direção e lideranças. Desenvolver planos de ação com base nas analises realizadas.
• Elaboração Instruções de Trabalho relacionados as atividades da equipe sob sua supervisão e multiplicar o conhecimento através de orientações, treinamento.
• Promover a organização e bom uso dos recursos materiais e de infraestrutura das lojas, promovendo e implantando as melhorias necessárias para este objetivo.
• Controlar, organizar e manter disponíveis os itens de estoque, bem como verificar a necessidade de reposição de materiais e insumos de coleta, evitando a falta e/ou desperdício.

Requisitos e qualificações

• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimentos básicos de gestão de pessoas e rotinas trabalhistas.
• Domínio do Pacote Office.
• Experiência profissional em trabalhos administrativos e gestão de equipes e pessoas.
• Possuir formação e/ou experiência em coleta de amostras biológicas.

Benefícios

• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Vale alimentação ou Vale refeição
• Plano de Saúde e Odontológico – isento de mensalidade para o colaborador
• GymPass – acesso a academias e bem-estar
• Bônus anual por metas atingidas

Jornada de trabalho

Segunda a Sexta das 07h às 15h12 e Sábados das 08h às 12h