Supervisor(a) de Contas – Ambev – Jacarepaguá

Ambev; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de bebidas está em busca de um(a) Supervisor(a) de Vendas em Rio de Janeiro. O profissional será responsável por gerenciar os KPI’s, acompanhar o TME e identificar melhorias para o nível de serviço. É essencial ter ensino superior completo e conhecimento em Excel e Power BI. Os benefícios incluem plano médico, odontológico e descontos em produtos da empresa.

Serviços

Plano Médico

Odontológico

Seguro de Vida

Gympass

Qualificações

• CNH B Definitiva.
• Conhecimento na área de Vendas.

Responsabilidades

• Gerenciar os KPI’s relacionados às operações.
• Identificar motivos que impactam o Fill Rate e implementar ações.
• Realizar reuniões mensais com clientes e KAMs para análise de KPI’s.

Conhecimentos

Excel Intermediário

Relacionamento interpessoal

Raciocínio lógico

Formação académica

Ensino Superior Completo

Ferramentas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Cargo: Supervisor(a) de Contas

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Vendas altamente qualificado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe! Se você possui ensino superior completo, conhecimento avançado em Excel e habilidades excepcionais de relacionamento interpessoal, essa é a sua oportunidade!

Responsabilidades:

• Gerenciar os KPI’s (Indicadores-Chave de Desempenho) relacionados às operações.
• Acompanhar e atuar no TME (Tempo Médio de Entrega), percentual de estadias e devoluções junto aos clientes (Atendimento ao Cliente) e transportadoras.
• Identificar os principais motivos que impactam o Fill Rate e implementar ações para melhorar o nível de serviço prestado aos clientes.
• Negociar ANS (Acordo Nacional sobre Serviços) com as áreas comercial, logística (Ambev + transportadora) e com os clientes, definindo dias de entrega, janelas de recebimento, paletização mínima (rota e fora da rota), quantidade e perfil dos caminhões.
• Realizar reuniões mensais com os clientes e KAMs (Key Account Managers) para analisar todos os pontos definidos nas reuniões sobre ANS com a rede, incluindo KPI’s sob sua gestão (% estadias, TME, Fill Rate, Devolução).
• Solucionar problemas não comerciais dos clientes tornando-se o ponto focal logístico para eles.
• Acompanhar diariamente o status da operação (descarga na rede), informando todas as partes envolvidas no processo (Clientes, GOD Gestão Operacional Direta, KAM).
• Se você tem raciocínio lógico rápido para tomada decisões eficazes e deseja fazer parte uma equipe dinâmica onde suas ações impactam diretamente nossos clientes, queremos conhecer você!

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Ensino Superior Completo.
• CNH B Definitiva.
• Conhecimento de Pacote Office (Excel Intermediário) e Power BI.
• Conhecimento na área de Vendas.

Informações adicionais

Hoje na AMBEV nós trabalhamos com os melhores benefícios para você e também para os seus dependentes legais! Aqui na companhia nós conseguimos te proporcionar:

• Mais cuidado com a sua saúde através de Plano Médico, Odontológico, Telemedicina, Seguro de Vida e Gympass
• Saúde mental com a Telemedicina Dasa
• Consumir os nossos produtos com super desconto (é isso mesmo, nós temos venda de produtos e com o __??__/*???!*/)