Supervisor(a) de Academia

BLUEFIT ACADEMIAS; Curitiba; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência odontológica

Plano VIP GOLD

Convênio com faculdade

Vale alimentação

Licença maternidade/paternidade estend

Acompanhante VIP

Vale refeição

Resumo da oferta

Bluefit Academias está buscando Supervisor(a) de Academia para suas unidades em Curitiba/PR. O papel envolve coordenar a equipe, planejar ações, monitorar KPIs e manter relatórios de desempenho, além de apoiar a expansão da rede e garantir atendimento de qualidade aos clientes.

É desejável experiência em gestão de pessoas, vendas/atendimento ao público e conhecimento básico de informática (Word/Excel). A posição exige comprometimento com padrões operacionais e segurança.

Qualificações

• Ensino superior completo.
• Experiência em vendas e/ou atendimento ao público, gestão de pessoas e academias.
• Informática básica (Word, Excel).
• Técnicas de negociação e gestão de pessoas.

Responsabilidades

• Coordenação e Supervisão da unidade, distribuindo tarefas conforme o manual e realizando reuniões diárias.
• Planejamento de ações, recursos e métodos para eficiência do serviço, com monitoramento de KPIs.
• Elaboração de relatórios da unidade (vendas, mudanças de planos, movimentação de clientes, inadimplentes).
• Participação em auditorias internas e implantação de melhorias, além de acompanhamento de obras.
• Capacitação de equipe, treinamentos e seleção de novos colaboradores.
• Gestão de estoque e de segurança, controle de fechamento de caixa e conservação de materiais.
• Interação com a equipe para desenvolvimento de novas visões e expansão da rede; apoio ao relacionamento com clientes.
• Tratar conflitos com imparcialidade e conduzir tarefas correlatas conforme necessidade.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao público

Gestão de pessoas

Negociação

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Supervisor(a) de Academia - Unidades Curitiba/PR

Responsabilidades

• Coordenação e Supervisão: Coordenar atividades da unidade, distribuindo e supervisionando tarefas conforme manual operacional/checklist. Conduzir reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento;
• Planejamento e Monitoramento: Programar ações, recursos e métodos necessários para eficiência no serviço. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo orientações;
• Relatórios e Controle: Elaborar e atualizar relatórios da unidade (vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes, inadimplentes) e enviar para o superior. Informar ocorrências relevantes à parte estrutural e manutenção;
• Auditorias e Melhorias: Participar de auditorias internas, analisando e apresentando melhorias. Acompanhar obras e gerar ações preventivas e corretivas;
• Capacitação e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe, aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem. Entrevistar e selecionar novos colaboradores e participar do processo de admissão;
• Gestão de Recursos e Segurança: Controlar estoque de suprimentos, conferir fechamento de caixa e zelar pela conservação, limpeza e uso adequado dos materiais. Adotar medidas para garantir a segurança contra riscos de acidentes;
• Relacionamento e Expansão: Interagir com a equipe para desenvolvimento de novas visões e relatórios. Auxiliar na valorização da marca, colaborar com a expansão da rede e monitorar concorrentes;
• Atendimento e Conflitos: Supervisionar o atendimento aos clientes, intervindo pessoalmente quando necessário. Tratar conflitos com imparcialidade e adotar medidas adequadas para resolução;
• Outras Tarefas: Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.

Requisitos

• Ensino superior completo;
• Experiência em vendas e/ou atendimento ao público, gestão de pessoas e academias;
• Informática básica (WORD, EXCEL);
• Técnicas de negociação e gestão de pessoas.

gestão de pessoas

gestão comercial

Assistência odontológica

Plano VIP GOLD - Treine em nossas academias

Convênio com faculdade

Vale alimentação

Licença maternidade/paternidade estendida

Acompanhante VIP

Vale refeição

Se você sonha em transformar vidas através do movimento e acredita que a saúde é um direito de todos: vem pra Bluefit!