Supervisor(a) Comercial (Backoffice)

Grupo SA; Ribeirão das Neves; Presencial; BRL 60 000 - 82 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A SA Gôndolas de Aço, referência nacional em soluções para armazenamento e exposição no varejo, busca um Supervisor(a) comercial para liderar o time de suporte e backoffice. Você ficará responsável por gerenciar o fluxo de vendas, faturamento, entregas e pós-venda, além de mapear processos para aumentar a produtividade e manter KPIs atualizados para a diretoria.

Procura-se perfil organizado, com experiência em ERP/CRM e excelente comunicação entre setores (vendas, financeiro, logística e

Qualificações

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na coordenação ou supervisão de equipes de backoffice comercial.
• Domínio de ERP e plataformas de CRM; Excel intermediário a avançado.

Responsabilidades

• Liderar e desenvolver a equipe de suporte comercial e backoffice.
• Gerenciar o fluxo operacional de vendas (entrada de pedidos, faturamento, acompanhamento de entregas e pós-venda)
• Mapear e otimizar processos internos para aumentar a produtividade da equipe comercial.
• Controlar indicadores de desempenho (KPIs) da área e gerar relatórios gerenciais para a diretoria.
• Garantir o alinhamento entre a equipe de vendas de campo, financeiro, logística e jurídico.
• Administrar o sistema de CRM e garantir a qualidade da base de dados.

Conhecimentos

Organização

Visão analítica

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Formação académica

Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas

Ferramentas

ERP

CRM

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na SA Gôndolas de Aço, somos referência nacional em soluções para armazenamento e exposição no varejo. Com foco em qualidade, inovação e excelência no atendimento, produzimos estruturas metálicas que transformam o ambiente de vendas dos nossos clientes.

Estamos em uma emocionante fase de crescimento, dedicados a fortalecer nossa equipe com indivíduos talentosos e motivados.

Nosso compromisso com o desenvolvimento de pessoas é o que impulsiona nosso sucesso! Valorizamos a criatividade, a colaboração e a busca contínua pela excelência.

Estamos em busca de um(a) um Supervisor(a) comercial comprometido(a), responsável e com espírito de equipe, para atuar e fortalecer nosso time.

Main responsibilities

• Liderar e desenvolver a equipe de suporte comercial e backoffice.
• Gerenciar o fluxo operacional de vendas (entrada de pedidos, faturamento, acompanhamento de entregas e pós-venda)
• Mapear e otimizar processos internos para aumentar a produtividade da equipe comercial.
• Controlar indicadores de desempenho (KPIs) da área e gerar relatórios gerenciais para a diretoria.
• Garantir a alinhamento entre a equipe de vendas de campo, financeiro, logística e jurídico.
• Administrar o sistema de CRM e garantir a qualidade da base de dados.

Requirements and skills

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na coordenação ou supervisão de equipes de backoffice comercial.
• Domínio de sistemas ERP e plataformas de CRM.
• Excel intermediário a avançado.
• Forte capacidade de organização, visão analítica e perfil orientado a resolução de problemas.