Subgerente De Operacoes - Sodimac Dicico

Sodimac Brasil; Brotas; On-site; BRL 45,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Plano odontológico

Seguro de vida

Cesta básica

Convênio farmácia

Desconto em produtos Sodimac

Job summary

A Sodimac Brasil busca um Subgerente de Operações para assegurar a excelência no atendimento ao cliente, cumprir planos de vendas e liderar a equipe da loja. Você fará parte do time, contribuindo para a gestão operacional diária e para a implementação de melhorias.

Responsável por abrir/fechar a loja, treinar colaboradores, controlar gastos e manter ambiente seguro e higienizado, trabalhando com metas de vendas e satisfação do cliente, em alinhamento com a gerência regional.

Qualifications

• Ensino superior completo
• Disponibilidade de escala 6x1
• Jornada de 44 horas semanais

Responsibilities

• Garantir atendimento ao cliente conforme padrões da empresa.
• Cumprir planos de vendas e padrões de negócios.
• Gerenciar necessidades e prioridades da área.
• Acompanhar quadro de pessoal e planos de contratação com o Gerente Regional e o Diretor da loja.
• Acompanhar relatórios de gestão e controlar gastos.
• Conduzir reuniões de alinhamento com a equipe.
• Dar feedback para desenvolvimento dos colaboradores.
• Conduzir visitas comerciais, de risco e atendimento ao cliente.
• Cumprir regras de segurança e higiene.
• Garantir disponibilidade da loja.
• Promover melhoria na operação da filial.
• Realizar escutas com clientes internos/externos para resolver conflitos.

Skills

Liderança

Gestão de equipes

Foco no cliente

Education

Ensino superior completo

Job description

Vem ser Sodimac

Garantir o cumprimento dos processos na loja e das áreas sob sua responsabilidade tanto na esfera comercial, relações humanas e solução de problemas de clientes, auxiliando as áreas de suporte de vendas, sempre com enfoque na satisfação total do cliente.

Sua missao como Sub Gerente de Operações

Voce vai integrar o time da Sodimac em uma funcao essencial para nosso dia a dia.

O que voce vai fazer no dia a dia

• Responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, seguindo os padrões de qualidade da companhia.
• Responsável por garantir o cumprimento dos planos de vendas e padrões de negócios definidos.
• Responsável pela gestão das necessidades e definição de prioridades.
• Responsável pela acompanhar o quadro de pessoal da área de acordo com os planos de vendas, determinando desta firma os planos de contratação em conjunto com o Gerente Regional e o Diretor da loja.
• Responsável por conhecer e acompanhar os relatórios de gestão que lhe permitem ter um melhor controle de seus gastos.
• Responsável por periodicamente agendar com a equipe reuniões de alinhamento.
• Responsável por realizar feedback com seus colaboradores garantindo assim a motivação e o desenvolvimento de cada um.
• Responsável pela condução de visitas comerciais, de risco e atendimento ao cliente.
• Responsável pelo cumprimento das regras e procedimentos estabelecidos para segurança e higiene estabelecidas.
• Responsável por garantir o cumprimento do plano de vendas, risco e perdas.
• Responsável por garantir um nível de disponibilidade na loja, conforme determinado pela empresa.
• Responsável por garantir a avaliação, treinamento e desenvolvimento permanente dos colaboradores de sua área.
• Responsável por promover os valores éticos e políticas desenvolvidas da empresa.
• Responsável pelo estabelecimento de uma liderança positiva e disciplinada.
• Responsável por garantir o processo de abertura e fechamento diário da loja, atendendo as normas da empresa.
• Responsável por administrar os gastos da loja e/ou setor, o que afeta diretamente o resultado financeiro (DRE).
• Responsável pela confidencialidade das informações sobre as normas, procedimentos e estratégias da companhia.
• Responsável por incentivar um ótimo clima laboral que encoraje a execução dos objetivos da loja.
• Responsável por idealizar, planificar e implementar melhorias na operação de sua filial.
• Responsável por promover mensalmente escutas com clientes internos e externos com objetivo de identificar possíveis conflitos, resolvendo-os de imediato sempre que necessário, garantindo a confidencialidade das informações dos mesmos.

O que buscamos em voce

• Ensino superior completo
• Possuir 18 anos
• Dispinibilidade de escala 6x1

Conta pontos se voce tiver

• Conhecimento em operações de loja
• Experiência prévia em vendas no varejo
• Experiência com liderança ou supervisão de equipes.

Por que vale a pena

• Assistência médica
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Cesta básica assiduidade
• Convênio farmácia
• Folga no dia do aniversário
• Participação nos lucros
• Prorrogação licença maternidade e Paternidade
• Cesta natalidade
• Restaurante no local
• Universidade corporativa
• Desconto em produtos nas lojas Sodimac
• Parceria com o Sesc
• Allya (Plataforma de descontos em farmácias, cinema, faculdades e cursos, lojas online, parques e muito mais)
• Confia (Bem estar emocional, financeiro e jurídico)
• Goldies (Aplicativo para gestão da saúde)
• TotalPass (Plataforma de bem estar corporativo)
• Worksite (Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, entre outros)

Jornada de trabalho

• 44 horas semanais

Aqui a gente constroi trajetorias juntos. Vem ser Sodimac!

Conheca mais sobre a gente: https://www.sodimac.com.br/sodimac-br/

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Subgerente de Operações

Empresa:

Sodimac Brasil

Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.

Ramo:

Construção Civil / Engenharia Civil

(DG)