Stage Back Office - Equipment

Würth Italia; Pelotas; Presencial; BRL 54 000 - 65 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Mensa aziendale

Ristorante aziendale gratuito

Resumo da oferta

Siamo Würth Italia, partner di riferimento nella distribuzione di prodotti per fissaggio e montaggio. Cerchiamo un/una stagista per il Reparto Back Office Equipment che assisterà la forza vendita e gestirà i processi operativi, coordinando interazioni con clienti e referenti interni.

La posizione prevede un tirocinio extracurriculare di almeno 6 mesi presso Egna (BZ), con rimborso mensile di 900 Euro e mensa aziendale gratuita.

Qualificações

• Laurea in ambito economico o umanistico (anche in corso).
• Voglia di mettersi in gioco nelle relazioni con interlocutori interni (Acquisti, Logistica, Ufficio Vendite).
• Proattività e miglioramento dei processi.
• Conoscenza della lingua inglese e/o tedesca è un plus.

Responsabilidades

• Gestione contratti e ordini clienti, ricezione degli ordini e monitoraggio fino alla consegna al cliente e assistenza per eventuali necessità post-vendita.
• Supporto alla forza vendita tramite telefono, CRM e Outlook nella fase di trasmissione e monitoraggio ordini.
• Assistenza per la risoluzione di eventuali problematiche legate a dinamiche commerciali (merce mancante, spedizione danneggiata/smarrita, ritardi di consegna merce, errori di fatturazione, ecc).
• Ottimizzazione processi, analisi dell’attuale processo operativo dell’ufficio e del reparto con orientamento al costante miglioramento ed efficientamento.
• Gestione licenze software e verifica ed inserimento su SAP

Conhecimentos

Proattività

Comunicazione efficace

Attenzione ai dettagli

Relazioni interfunzionali

Formação académica

Laurea in ambito economico o umanistico (anche in corso)

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

Azienda Würth Italia Sede Egna, Italia Professione/ Funzione Back Office

Siamo l’azienda partner di riferimento nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori, e insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all’avanguardia. In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalità, innovazione, digitalizzazione, sostenibilità e valorizzazione del capitale umano. Condividiamo un unico obiettivo: sviluppare il cliente, contribuendo a costruire relazioni di fiducia, comprendere i bisogni dei clienti e proporre soluzioni concrete, innovative e sostenibili.

Dare to Build Different è la nostra purpose: per noi significa innovare, valorizzare le diversità e trasformare le competenze in impatto reale. Qui puoi osare, fare la differenza e costruire il futuro insieme a noi.

Posizione

In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco: stiamo cercando un/una Stagista, da inserire nel Reparto Back Office Equipment che affiancherà il team nelle attività a supporto della forza vendita, contribuendo alla gestione operativa dei processi commerciali e al coordinamento delle interazioni con clienti e referenti interni.

• Gestione contratti e ordini clienti, ricezione degli ordini trasmessi dai commerciali, valutazione della fornibilità dei clienti, monitoraggio degli ordini fino alla loro consegna al cliente e assistenza per eventuali necessità post-vendita.
• Supporto alla forza vendita, supporto del personale commerciale tramite telefono, crm e outlook nella fase di trasmissione e monitoraggio ordini
• Assistenza per la risoluzione di eventuali problematiche legate a dinamiche commerciali (merce mancante, spedizione danneggiata/smarrita, ritardi di consegna merce, errori di fatturazione, ecc)
• Ottimizzazione processi, analisi dell’attuale processo operativo dell’ufficio e del reparto con orientamento al costante miglioramento ed efficientamento
• Gestione licenze software e verifica ed inserimento su SAP

Quali attitudini e competenze stiamo cercando?

• Laurea in ambito economico o umanistico (anche in corso)
• Voglia di mettersi in gioco nella relazione con i diversi interlocutori che ruotano intorno alle progettualità (Acquisti, Logistica, Ufficio Vendite, Fornitori e colleghi Venditori)
• Proattività e propensione al costante miglioramento dei processi lavorativi
• Conoscenza della lingua inglese e/o tedesca sono un plus

Mensa aziendale

Altre informazioni

• Opportunità di sperimentarti in un contesto internazionale nel mercato B2B per la durata di almeno 6 mesi presso la nostra sede di Egna (BZ) , attraverso un tirocinio extracurriculare che prevede rimborso mensile di 900 Euro e il ristorante aziendale gratuito.
• Possibilità di imparare confrontandoti con professionisti esperti del settore
• Occasione di crescere professionalmente in una realtà aziendale solida, orientata al futuro e che punta moltissimo sulla crescita e sullo sviluppo dei propri collaboratori

Cosa succederà dopo aver inviato la tua candidatura? Ecco alcune info utili sul nostro processo di selezione

La presente selezione si intende valida anche per il collocamento mirato ex L. 68/1999

La ricerca è rivolta a uomini e donne ex L.903/77 e in osservanza del DLgs.196/03 art 7/13/2