Sr. Key Account

99; Fortaleza; On-site; BRL 89,000 - 201,000; Full time

Job summary

A 99 está recrutando Executivo Comercial para liderar aquisição, retenção e expansão de parcerias na região. Você irá prospectar novos clientes, apresentar propostas de valor e gerenciar contratos com foco em resultados e sustentabilidade financeira.

Buscamos perfil estratégico, muita energia e senso de dono, capaz de atuar com autonomia e colaborar com equipes multidisciplinares para entregar soluções que atendam às necessidades de cada parceiro.

Qualifications

• Experiência mínima de 3 anos com captação e desenvolvimento de contas (nível intermediário) e 6+ anos para nível sênior.
• Gestão de carteira, negociação estratégica e atendimento consultivo.
• Capacidade de construir planos de ação por cliente e metas de curto/médio prazo.
• Habilidades de comunicação objetiva e apresentação de propostas.
• Domínio de ferramentas CRM e análise de dados para orientar decisões.

Responsibilities

• Prospecção de novos clientes e expansão de carteira com visão consultiva.
• Negociação e fechamento de contratos com parceiros.
• Gestão estratégica de contas, monitorando desempenho e oferecendo insights.
• Análise de mercado para priorizar oportunidades comerciais e otimizar estratégias de vendas.
• Utilizar dados para embasar decisões e propostas de valor.

Skills

Captação de contas

Gestão de carteira

Negociação estratégica

Atendimento consultivo

Planos de ação por cliente

Comunicação clara

Análise de dados

Tools

CRM

Excel/Sheets

PowerPoint

Looker Studio

My Maps

Job description

About The Company

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

Acredamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

About The Team/role

A posição de Executivo Comercial tem o foco principal em aquisição, retenção e gestão de parceiros, oferecendo suporte e curadoria para alavancar as operações e garantir um alto desempenho. A rotina é dinâmica e a principal função é desenvolver e expandir a carteira de contas.

Como Executivo de Vendas, você terá um papel crucial na prospecção de novos clientes, na venda de novos negócios e na entrega de soluções alinhadas às necessidades específicas de cada parceiro. Com uma abordagem consultiva, será essencial compreender o ecossistema e os desafios diários de um estabelecimento.

In this role, you'll be...

• Prospecção de Clientes & Crescimento de Negócios: Identificar e engajar potenciais parceiros, entendendo suas necessidades para apresentar propostas de valor personalizadas;
• Negociação & Fechamento de Contratos;
• Gerenciar negociações, contornar objeções e fechar acordos vantajosos para ambas as partes;
• Gestão Estratégica de Contas: Construir e manter relacionamentos de longo prazo, monitorar métricas de desempenho e fornecer insights para otimizar resultados;
• Análise de Mercado & Dados: Utilizar dados para priorizar oportunidades e aumentar a eficiência das estratégias comerciais e de vendas;
• Aplicação de Abordagem Consultiva: Compreender as necessidades, desafios e oportunidades específicas do negócio de cada estabelecimento;
• Buscamos um profissional com um perfil estratégico, alta energia, dinamismo e forte senso de dono.
• A capacidade de atuar de forma ambidestra, gerenciando múltiplos aspectos de vendas e operações com eficácia, é fundamental.

We're eager to be in touch because you have...

• Experiência: Mínimo de 03 anos com captação e desenvolvimento de contas (nível intermediário) e 06/+ anos para nível sênior;
• Técnicas Comerciais e Relacionais: Experiência com gestão de carteira, negociação estratégica, atendimento consultivo e planos de ação por cliente;
• Habilidades Interpessoais: Comunicação clara e objetiva, empatia, escuta ativa e capacidade de transformar dados em ações práticas;
• Conhecimentos: Domínio de ferramentas como CRM, Excel/Sheets, Power point, Looker studios e My maps;
• Foco em Resultados: Buscar sempre superar as metas estabelecidas;
• Senso de Dono: Atuar com autonomia e responsabilidade, implementando as estratégias da empresa.

You’ll love working at DiDi because...

We create user value

We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant and efficient.

We are data-driven

We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.

Win-win Collaboration

Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do.

We believe in integrity

Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other.

Growth

We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.

Diversity and Inclusion

Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what make us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all.

Diversity & Inclusion

Diversity is not a vision of the future or something we wish to have one day, it is a non-negotiable value of who we are.

We practice inclusion, plurality, and respect. And we count on the governance of the Diversity Committee, which works together with HR, leadership and identity groups - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres, and 99Mamães. This part of our journey has been written, there remains a long road before us.

We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabilities (PwD).