Sr Account Manager

Rocket Lab; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções de aplicativos busca um(a) Sr Account Manager em São Paulo para gerenciar contas e desenvolver relacionamentos com os clientes, focando em crescimento através de vendas cruzadas e upselling. O candidato deve ter de 3 a 5 anos de experiência no setor de mobile app growth e habilidades interpessoais fortes. Benefícios incluem horário flexível, contratação PJ com 13º salário e um modelo híbrido de trabalho.

Serviços

Horário flexível

Ótimo ambiente de trabalho

Modelo híbrido

Benefícios flexíveis

Qualificações

• 3-5 anos de experiência no setor.
• Capacidade de resolução de problemas e conflitos.
• Habilidade de trabalhar em ambiente de alta performance.

Responsabilidades

• Gerenciar contas para garantir a retenção de clientes.
• Identificar oportunidades de cross-selling e upselling.
• Fornecer treinamento sobre serviços e novos recursos.

Conhecimentos

Experiência no setor de mobile app growth

Experiência em vendas e crescimento de contas

Inglês ou espanhol

Orientação para resultados

Habilidades interpessoais

Descrição da oferta de emprego

A Rocket Lab é um App Growth Hub. Oferecemos um conjunto de soluções para ajudar os aplicativos a atingir suas metas de negócios por meio de estratégias de atração, aquisição e engajamento.

Estamos à procura de um/uma Sr Account Manager que será responsável pelo desenvolvimento de um relacionamento excepcional com nossos clientes para atingir nossos objetivos de crescimento.

🚀 Responsabilidades

• Gerenciar as contas em todos os níveis: negócios, serviços e suporte contínuo para garantir a retenção dos clientes.
• Identificar oportunidades para aumentar a receita através de cross‑selling e upselling de nossos produtos e serviços.
• Sintetizar o feedback do cliente e trabalhar com equipes internas para responder às necessidades deles.
• Trabalhar de perto com os clientes para entender seus desafios comerciais, identificar as principais iniciativas de desenvolvimento de negócios e recomendar estratégias criativas para agregar valor com a Rocket Lab.
• Fornecer treinamento e educação sobre nossa indústria, serviços e novos recursos com demonstrações, webinars, workshops e treinamento on/off‑site.

🤩 Competências necessárias

• De 3 a 5 anos de experiência trabalhando no setor de mobile app growth ou digital web.
• Experiência em vendas e crescimento das contas (cross‑selling e upselling).
• Inglês ou espanhol (Obrigatório).
• Orientação para resultados, otimismo e capacidade de trabalhar em um ambiente de alta performance.
• Grande capacidade de resolução de problemas e conflitos.
• Fortes habilidades interpessoais e de comunicação.

Benefícios

• Horário flexível.
• Filosofia de equilíbrio de trabalho.
• Ótimo ambiente de trabalho.
• Contratação no modelo PJ com 13º salário.
• Modelo híbrido – 2 vezes por semana, você precisa vir ao escritório localizado em São Paulo.
• Saúde e bem‑estar.
• Vale transporte e alimentação de acordo com a sua rotina, para os dias no escritório.
• Benefícios flexíveis para aproveitar todos os meses.

Se esta oportunidade se alinha com sua experiência e habilidades, gostaríamos de conhecê-lo/la! 🚀🤗