Social Seller

Relou Rh Especializado; Barueri; Hybrid; BRL 56,000 - 89,000; Full time

Job summary

A Relou RH Especializado busca um Social Seller para atuar em empresa de infoprodutos e mentorias, com foco em desenvolvimento integral. O papel envolve prospectar via Instagram, LinkedIn e WhatsApp Business, ouvir pelo lead e alinhar com os programas da empresa.

Você registrará contatos no CRM, fará follow-ups organizados, acompanhará metas diárias e semanais, e contribuirá com melhorias em roteiros e fluxos de qualificação.

Qualifications

• Experiência comprovada com vendas digitais, social selling, prospecção ativa ou pré-vendas (SDR/BDR).
• Excelente comunicação escrita, com clareza, empatia e adequação gramatical.
• Familiaridade com atendimento via WhatsApp Business e Instagram Direct.
• Experiência prática no uso de plataformas de CRM (HubSpot, Pipedrive) e planilhas (Google Sheets ou Excel).
• Capacidade de trabalhar com metas, rotinas definidas e processos documentados.
• Organização para gestão autônoma de follow-ups e tempo de resposta ágil.

Responsibilities

• Prospectar e iniciar diálogos com potenciais clientes via redes sociais e WhatsApp Business.
• Conduzir conversas com foco em escuta ativa para entender o momento do lead e aderência aos programas.
• Qualificar oportunidades conforme critérios da estratégia comercial.
• Rotinas de follow-up para acompanhar o fluxo de decisão dos contatos.
• Registrar históricos de contato, dados e status no CRM e planilhas de controle.
• Acompanhar metas diárias e semanais de alcance, engajamento e encaminhamento de leads.
• Contribuir com feedbacks para refinar argumentos, roteiros de abordagem e fluxos de qualificação.

Skills

Vendas digitais

Social selling

Prospecção ativa

SDR/BDR

Comunicação escrita

WhatsApp Business

Instagram Direct

CRM (HubSpot, Pipedrive)

Planilhas (Google Sheets/Excel)

Gestão de metas

Tools

HubSpot

Pipedrive

Google Sheets

Excel

ClickUp

Job description

Estamos em busca de um Social Seller para atuar em uma empresa voltada a infoprodutos e programas de mentoria com foco em desenvolvimento integral. A operação preza por eficiência operacional, clareza na comunicação e foco em alta performance.

Suas principais responsabilidades incluem:

• Prospectar e iniciar diálogos com potenciais clientes através de redes sociais (especialmente Instagram e LinkedIn) e WhatsApp Business.
• Conduzir conversas com foco em escuta ativa para entender o momento do lead, identificar dores e verificar a aderência aos programas da empresa.
• Qualificar oportunidades de acordo com os critérios definidos pela estratégia comercial.
• Realizar rotinas organizadas de follow-up para acompanhar o fluxo de decisão dos contatos.
• Registrar detalhadamente os históricos de contato, dados e status no CRM e em planilhas de controle.
• Acompanhar metas diárias e semanais de alcance, engajamento e encaminhamento de leads qualificados.
• Contribuir com feedbacks operacionais para refinar argumentos, roteiros de abordagem e fluxos de qualificação.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência comprovada com vendas digitais, social selling, prospecção ativa ou pré-vendas (SDR/BDR).
• Excelente comunicação escrita, com clareza, empatia e adequação gramatical.
• Familiaridade com rotinas de atendimento e abordagem comercial via WhatsApp Business e Instagram Direct.
• Experiência prática no uso de plataformas de CRM (como HubSpot, Pipedrive ou semelhantes) e planilhas (Google Sheets ou Excel).
• Capacidade demonstrada de trabalhar com metas, rotinas bem definidas e processos documentados.
• Organização e disciplina para gestão autônoma de follow-ups e tempo de resposta ágil.

Diferenciais:

• Experiência prévia no mercado de infoprodutos, mentorias ou consultorias de alto ticket.
• Conhecimento prático em metodologias de qualificação comercial.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de rotinas e tarefas, como ClickUp.