Social Media / Marketing Digital - Bilíngue

Valquiria Estevam Desenvolvimento Humano; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de desenvolvimento humano em São Paulo está buscando um profissional para oferecer suporte a clientes. O candidato ideal deve ter experiência em call center e ser fluente em espanhol, além de ter conhecimentos em inglês e informática. A posição requer organização e boa comunicação. Benefícios incluem vale transporte, assistência médica, e possibilidade de bônus. A vaga é integral, com regime CLT, e oferece um ambiente de trabalho home office temporário, em breve voltando para a presença.

Serviços

Vale Transporte

Assistência Médica

Vale Alimentação

Vale Refeição

Seguro de Vida

Qualificações

• Mínimo 18 anos de idade.
• Morar próximo à Unidade Nova São Paulo com fácil acesso.
• Experiência em call center é um diferencial.
• Conhecimento em marketing digital é um diferencial.

Responsabilidades

• Oferecer suporte a clientes e esclarecer dúvidas.
• Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelos clientes.
• Contato diário por voz/chat com uma variedade de clientes.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Organização

Proatividade

Empatia

Conhecimentos em informática

Fluência em espanhol

Inglês intermediário

Formação académica

Educação Secundária Completa

Educação Universitária em Curso

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

Responsabilidades :

Responsabilidades e Atribuições

• Ofrecer soporte a los clientes y asi aclarar dudas;
• En cada uno de los atendimientos, podrás tratar diferentes tipos de situacioes indicadas por el cliente;
• Contacto diario por voz / chat con gran variedad de clientes;

Seguir puntos de grid de calidad en los Chat para un atendimiento humanizado y efectivo.

Por el momento estamos trabajando Home Office, mas en poco tiempo regresaremos a presencial.

Requisitos e Qualificações

• Tener mínimo 18 anos de edad;
• Es Necessario vivir proximo o tener facil acceso a Atento Unidad Nueva São Paulo situada en la Zona Sul;
• Tener mínimo Educación Secundaria Completa;
• Educación universitaria en curso è un diferencial;
• Experiência con ventas è un diferencial;
• Experiencia con soporte tecnico è un diferencial;
• Deseable experiência en call center;
• Tener conocimento en marketing digital o midia sociales è un diferencial;
• Ser organizado;
• Buena comunicación;
• Conocimientos en informática y digitación;
• Ser proactivo y asertivo en las funciones que se desempeña;
• Tener control emocional y ser empático;
• Tener español Nível Nativo / Fluente (habrá testes);
• Tener Inglês Nível Intermedio (habrá testes);

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição y / o vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio guarderia / Niño especial;
• Descuento en Productos;
• Asistência Odontológica;
• Asistência Médica;
• Descuentos en Gymnasios / Práticas Deportivas;
• Parcerias educacionales con descuentos en cursos;
• Plan de carrera.
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Informações Adicionais

Sueldo

R$ ,00 + premiaciones

Horário de Trabalho

Mañana

Tarde

Noche

Jornada de Trabalho

180h al mes - Escalas 6x1

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-creche
• Convênios e descontos comerciais
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local de Trabalho

Unidad Nova São Paulo

Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, , Brasil.

Tipo de vaga

Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento

R$ ,00 por mês

Horário de Trabalho

• De segunda à sexta-feira
• Dias úteis e feriados
• Dias úteis e finais de semana

Tipos de Pagamento Adicional

• 13o salário
• Bônus
• Comissão

Perguntas de Seleção

• Como fica seu acesso até o local de trabalho?

Seleção de Testes

• Possui espanhol avançado ou nativo ?
• Possui inglês intermediário?
• Qual sua formação acadêmica?
• Tem experiência em call center suporte técnico a clientes?