Social Media Atendimento - Campo Bom RS - 7392

Universidade Feevale; Campo Bom; On-site; BRL 17,000 - 26,000; Full time

Job summary

A Universidade Feevale, em Campo Bom, busca um(a) assistente de social media para apoiar o time de comunicação. A atuação envolve planejamento de conteúdos, criação de posts, stories e reels, além de manter a presença da marca nas redes sociais.

Você ficará responsável por agendar publicações, monitorar o desempenho, interagir com a comunidade e oferecer atendimento via redes sociais e WhatsApp, com clareza e empatia. A posição também auxilia na organização diária do time.

Qualifications

• Boa comunicação escrita e verbal.
• Perfil dinâmico, organizado e proativo.
• Interesse genuíno por redes sociais e comunicação digital.
• Domínio ou familiaridade com ferramentas de social media (Instagram, WhatsApp Business, Meta Business Suite, Canva).
• Vontade de aprender e se desenvolver na área.
• Diferenciais (não obrigatórios): Noções básicas de edição de imagem ou vídeo.
• Interesse por marcas, comportamento e conteúdo digital.

Responsibilities

• Auxiliar no planejamento e na criação de conteúdos para redes sociais (posts, stories e reels)
• Agendar publicações e acompanhar o desempenho dos conteúdos
• Interagir com a comunidade (responder comentários e mensagens)
• Realizar atendimento ao cliente via redes sociais e WhatsApp, com clareza e empatia
• Apoiar na organização de demandas e rotinas do dia a dia do time

Skills

Comunicação eficaz

Dinâmico e organizado

Proatividade

Redes sociais

Conteúdo digital

Tools

Instagram

WhatsApp Business

Meta Business Suite

Canva

Job description

Descrição e Atividades

• Auxiliar no planejamento e na criação de conteúdos para redes sociais (posts, stories e reels)
• Agendar publicações e acompanhar o desempenho dos conteúdos
• Interagir com a comunidade (responder comentários e mensagens)
• Realizar atendimento ao cliente via redes sociais e WhatsApp, com clareza e empatia
• Apoiar na organização de demandas e rotinas do dia a dia do time

Requisitos

• Boa comunicação escrita e verbal
• Perfil dinâmico, organizado e proativo
• Interesse genuíno por redes sociais e comunicação digital
• Domínio ou familiaridade com ferramentas de social media (como Instagram, WhatsApp Business, Meta Business Suite, Canva ou similares)
• Vontade de aprender e se desenvolver na área
• Diferenciais (não obrigatórios): Noções básicas de edição de imagem ou vídeo
• Interesse por marcas, comportamento e conteúdo digital